為什么分紅保險(xiǎn)到期沒(méi)分紅還倒扣2萬(wàn)?
就在前天,有位西安的王女士找到了筆者,她最近遇到一個(gè)很大的難題,具體是這樣的。十年前,她在某家保險(xiǎn)公司買了一份“兩全型分紅保險(xiǎn)”,按照合同規(guī)定,她每年必須按時(shí)繳納3000元保費(fèi),到了今年,剛好繳滿十年,于是她便去找保險(xiǎn)公司提出分紅申請(qǐng),結(jié)果保險(xiǎn)公司給出的答案卻是“你在2013年6月30日的時(shí)候沒(méi)有交保費(fèi),所以這份保單已經(jīng)失效,不能提取分紅。”
王女士聽(tīng)后很疑惑,回頭想了一下這才想起來(lái),當(dāng)時(shí)銀行是在2013年8月份的時(shí)候?qū)㈠X打了進(jìn)去,而且保單上有明確規(guī)定,繳費(fèi)最后期限時(shí)間是2014年4月30日,按道理說(shuō),這應(yīng)該不算超時(shí),可保險(xiǎn)工作人員卻表示,規(guī)定的最晚時(shí)間是2013年6月30日,而不是2014年4月30日。
但我們都知道,一切保險(xiǎn)約定都是以合同為主,這也就是說(shuō),王女士的時(shí)間是對(duì)的,如果說(shuō)保險(xiǎn)公司有時(shí)間變動(dòng),應(yīng)該及時(shí)通知她才對(duì),可在這繳費(fèi)之后的5年期間,王女士卻未得到任何通知。
在工作人員的再次追問(wèn)下,王女士承認(rèn)自己在此期間曾換過(guò)手機(jī)號(hào)碼但忘了告知保險(xiǎn)公司。為了進(jìn)一步了解清楚狀況,保險(xiǎn)工作人員將這份保險(xiǎn)合同的購(gòu)買日期和繳費(fèi)日期全部羅列出來(lái)。
合同生效日期是2009年4月30日,按照每年同樣的時(shí)間繳費(fèi),也就是在2013年的時(shí)候,王女士應(yīng)該在4月30日的時(shí)候進(jìn)行繳費(fèi),不過(guò)合同上有規(guī)定,如果沒(méi)有及時(shí)到賬,保險(xiǎn)公司會(huì)有60天的寬限期,但如果寬限期一過(guò),就算卡里錢再多,這份保單也將會(huì)失效。
而王女士之所以被拒絕分紅,就是因?yàn)樗?013年的時(shí)候,于8月16日才繳完費(fèi)用,已經(jīng)超過(guò)寬限期最后時(shí)間,因此這份保單確實(shí)失效。
保單失效這顯然已經(jīng)是事實(shí),按照規(guī)定,王女士最后只能拿到這份保單的現(xiàn)金價(jià)值,扣除所有的費(fèi)用,最后到手的只剩下1萬(wàn)。交3萬(wàn)倒扣2萬(wàn),王女士肯定不會(huì)接受這樣的說(shuō)法,但事實(shí)就是如此,如果當(dāng)時(shí)王女士及時(shí)告知已更換手機(jī)號(hào)碼,或許保險(xiǎn)公司就可以通知到位,這樣王女士根本就不會(huì)產(chǎn)生這么大的損失。
從這個(gè)案例中,我們可以總結(jié)出一點(diǎn),買保險(xiǎn)的時(shí)候,一定要仔細(xì)看清合同條款,看清上面的繳費(fèi)時(shí)間限制,如果有電話變更一定要及時(shí)告知。千萬(wàn)不要因?yàn)橐粋€(gè)小細(xì)節(jié),而導(dǎo)致不必要的損失。
責(zé)任編輯--喻衡