在發(fā)生保險事故后應該如何理賠?
時間:2020-02-19 16:45:27
雖然現(xiàn)在很多消費者的保險意識開始崛起,但還是有很多消費者在購買保險后對于如何理賠一竅不通,究竟該怎么向保險公司申請理賠才最劃算呢?下面跟多保魚小編一起了解一下。
1.及時報案
在購買保險后,如果發(fā)生合同規(guī)定的保險事故,那么首先第一件事情,就是向保險公司報案,因為保險公司并不會一直注視你的,所以如果不早告訴保險公司,那么是無法獲得理賠的,而且很多保險產(chǎn)品都是有理賠期限的,如果不在規(guī)定的時間內去報案,那么就再也無法獲得理賠。根據(jù)保險會的規(guī)定,壽險的賠償請求權為5年、重疾險、醫(yī)療險、意外險的索賠請求權為2年。
2.在指定醫(yī)院治療
醫(yī)療險合同中都會對被保險人的就診醫(yī)院有要求,大家在投保時一定要注意保合同中的這項規(guī)定,出險后最好再指定醫(yī)院接受治療,這樣更容易理賠。
3.索賠材料準備全
我們在向保險公司申請理賠的時候一定要先準備好相關的理賠材料,當然不同的保險產(chǎn)品的理賠材料是不一樣的,一定要按保險公司要求的來,資料準備的齊全,理賠的速度會更快。
4.遇到理賠糾紛正確途徑
如果出現(xiàn)理賠糾紛,例如理賠時間過長,與理賠人員溝通無果,可以直接打保險公司的客服熱線進行投訴,收到投訴一般會優(yōu)先處理。如果是保險公司無故拒賠,那么可以向銀保監(jiān)會投保,或申請仲裁或進行訴訟。
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