重疾險(xiǎn)理賠案例:男子為兒子投保20萬重疾險(xiǎn) 兒子疾病身故保險(xiǎn)公司拒賠!
買了保險(xiǎn),需要理賠的時(shí)候卻被拒賠了,大概是所有投保人最害怕、最痛恨也最無奈的事情了。保險(xiǎn)的重要性大家都心里有數(shù),但是買了保險(xiǎn)不理賠才是最讓人擔(dān)憂的。今天小編就分享這樣一個(gè)案例:一位愛子心切的父親給自己剛出生的兒子投保了一份重疾險(xiǎn),兒子因罹患遺傳性疾病被保險(xiǎn)公司拒賠了。大家看看拒賠的合理嗎?
真實(shí)案例
2017年的6月份,封某(化名)的兒子在一家人的期待里降生了。本來是一家人非常開心的事情,可是悲劇卻接踵而至:封某的兒子出生后一個(gè)月,就因?yàn)樾律鷥悍窝妆凰瓦M(jìn)重癥監(jiān)護(hù)室。根據(jù)醫(yī)院的診斷,封某的兒子患有嚴(yán)重的肝、腦損傷,呼吸衰竭,動(dòng)脈導(dǎo)管未閉等嚴(yán)重情況。
經(jīng)過一個(gè)月的重癥監(jiān)護(hù)治療,醫(yī)院認(rèn)為封某的兒子治療結(jié)果有所好轉(zhuǎn),便同意辦理出院手續(xù)。出院時(shí),經(jīng)醫(yī)院診斷仍然存在吸允無力和余量鼻飼的情況:每次吃奶只在30毫升左右。
在住院期間,封某曾經(jīng)自己孩子的血液樣品送到某專業(yè)檢測(cè)中心進(jìn)行檢驗(yàn),根據(jù)該專業(yè)檢測(cè)中心出具的基因報(bào)告顯示:封某兒子的染色體存在某些基因缺失,簡(jiǎn)單來說就是指遺傳方面的疾病。
為了讓自己兒子后續(xù)能更好地接受治療,封某想到給自己的兒子投保一份重疾險(xiǎn)。經(jīng)過一系列篩選,最后他選擇了某保險(xiǎn)公司旗下的一款少兒重疾險(xiǎn)投保,投保金額為20萬元。
2018年4月份,封某的兒子再次因?yàn)椴⑶覈?yán)重被送進(jìn)重癥監(jiān)護(hù)室,經(jīng)過一天一夜的搶救,封某的兒子沒有被搶救回來,因病情嚴(yán)重而死亡。
封某沒有被悲傷沖昏頭腦,在兒子病逝之后,他在短時(shí)間內(nèi)就向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)了報(bào)案理賠,由于自己給兒子投保的重疾險(xiǎn)附加了20萬的身故保額,于是他便申請(qǐng)理賠20萬的保險(xiǎn)金。
兒子走了,但是封某為了給兒子治病全家花了很多錢,如果能獲得理賠,至少可以填補(bǔ)下之前帶孩子看病留下的經(jīng)濟(jì)空缺。然而,封某并沒有等到理賠,讓他無法置信的是,保險(xiǎn)公司以他沒有如實(shí)告知為由拒絕了20萬的身故理賠金。
為什么會(huì)這樣?無法接受現(xiàn)實(shí)的封某選擇將保險(xiǎn)公司告上法院。在法院上,封某和保險(xiǎn)公司各執(zhí)一詞。保險(xiǎn)公司認(rèn)為:自己經(jīng)過調(diào)查,發(fā)現(xiàn)封某的兒子在投保前已經(jīng)有過住院史,但是封某并沒有如實(shí)告知,屬于刻意隱瞞。
而封某則認(rèn)為,自己在投保時(shí)的確向保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員表示沒有住過院,但是封某認(rèn)為,自己在投保時(shí),保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員并沒有告知封某自己購買的保險(xiǎn)產(chǎn)品的免責(zé)事項(xiàng)。(按照規(guī)定,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員是有義務(wù)告知投保人保險(xiǎn)合同內(nèi)的免責(zé)事項(xiàng)的。)
經(jīng)過法院的一系列審理,認(rèn)為保險(xiǎn)公司對(duì)被保險(xiǎn)人的健康情況進(jìn)行問詢時(shí),投保人封某沒有履行投保人如實(shí)告知的義務(wù)。而保險(xiǎn)公司在投保人投保時(shí),也沒有盡到說明免責(zé)條款和不賠付事由的義務(wù)。故最后決定判決封某敗訴,不支持保險(xiǎn)公司理賠身故保險(xiǎn)金20萬。
案例分析
封某的兒子在出生后不久在重癥監(jiān)護(hù)病房住了一個(gè)月,并且被醫(yī)院診斷為遺傳基因缺陷,而封某在為兒子投保時(shí)卻沒有向保險(xiǎn)公司如實(shí)告知自己兒子的情況,導(dǎo)致保險(xiǎn)公司在承保時(shí)做出了錯(cuò)誤的判斷,因而,封某違反了未如實(shí)告知的義務(wù)。
該案例屬于非常典型的帶病投保按理,而投保人在投保前已經(jīng)獲知自己孩子有基因缺陷的疾病,經(jīng)過一系列治療,封某還是沒有救回自己的兒子,可見這種疾病的嚴(yán)重性。
很多人買保險(xiǎn),以為買了保險(xiǎn)就能賠,其實(shí)并不是這樣簡(jiǎn)單。買的保險(xiǎn)賠不賠,還有很多決定性的因素。如實(shí)告知就是能否理賠的關(guān)鍵因素之一。封某也許不清楚如實(shí)告知的重要性,才會(huì)盲目的給兒子投保,造成買了保險(xiǎn)無法理賠。接下來小編就來聊聊影響理賠的如實(shí)告知。
一、如實(shí)告知是投保人的法定義務(wù)
根據(jù)保險(xiǎn)法的規(guī)定,投保人在投保時(shí)應(yīng)當(dāng)如實(shí)告知。如果投保人在投保時(shí)故意或者因?yàn)橹卮筮^失未履行如實(shí)告知義務(wù)的,將會(huì)影響到保險(xiǎn)公司是否愿意承?;蛘咛岣弑kU(xiǎn)費(fèi)率,保險(xiǎn) 公司可以按照規(guī)定的條件解除合同。保險(xiǎn)客戶履行如實(shí)告知義務(wù),可以避免掉未如實(shí)告知的理賠糾紛,同時(shí)也符合相關(guān)的法律規(guī)定。
二、如實(shí)告知的作用
很多人認(rèn)為,保險(xiǎn)公司之所以要求投保人進(jìn)行監(jiān)控告知,是為了在理賠的時(shí)候可以免除掉理賠責(zé)任。 其實(shí)這屬于大家對(duì)監(jiān)控告知的一種誤讀。
保險(xiǎn)公司為什么要設(shè)置健康告知?保險(xiǎn)公司之所以設(shè)置健康告知,為了篩選掉一部分非健康的客戶,使健康的客戶可以享受到最低廉的保險(xiǎn)費(fèi)率,是一種對(duì)健康客戶的保護(hù)。如果保險(xiǎn)公司不設(shè)置健康告知,不管有病的沒病的都承保,那么勢(shì)必會(huì)增加大家的保費(fèi),對(duì)于健康的客戶就不公平了。推薦閱讀:健康告知真的很重要嗎?保險(xiǎn)合同需要認(rèn)真對(duì)待嗎?
三、不如實(shí)告知的風(fēng)險(xiǎn)
那么很多人要問了,如果投保時(shí)我就是不如實(shí)告知會(huì)怎樣呢?如果不如實(shí)告知,將會(huì)面臨這樣兩大風(fēng)險(xiǎn)。
其一:保險(xiǎn)公司在兩年內(nèi)查出被保險(xiǎn)的身體情況異常,有權(quán)解除合同并且保費(fèi)不予退還。
其二:出險(xiǎn)后,保險(xiǎn)公司可以拒絕承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任。通常情況下,保險(xiǎn)公司會(huì)在保險(xiǎn)合同中寫明只對(duì)保險(xiǎn)人初次罹患的疾病承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任。投保人在投保時(shí)未對(duì)被保險(xiǎn)人已存在的疾病如實(shí)告知的,出險(xiǎn)后將無法獲得理賠。
結(jié)語
好了,今天的保險(xiǎn)案例就分享到這里,如果你正在去買保險(xiǎn)的路上,一定要記得如實(shí)告知,如果你已經(jīng)買了保險(xiǎn)而沒有如實(shí)告知,記得及時(shí)向保險(xiǎn)公司補(bǔ)充告知,看下有沒有回旋的余地。覺得有用請(qǐng)分享給更多需要的朋友。