過了猶豫期如何才能全額退保 需要什么材料?
選擇商業(yè)保險(xiǎn)購買,其實(shí)就像在商場買東西,買到適合自己的就心滿意足,但是如果買到不適合自己的產(chǎn)品,那么就需要在退換期內(nèi)去商場更換產(chǎn)品。保險(xiǎn)也是一樣,如果買錯(cuò)保險(xiǎn),想退保那么必須在猶豫期內(nèi)退,才可以全額退保。但是如果過了猶豫期怎么辦呢?下面就跟多保魚小編來仔細(xì)了解一下吧。
一、猶豫期后如何全額退保
一般來說,如果消費(fèi)者想在猶豫期后退保,那么必須是保險(xiǎn)公司這方發(fā)生違背合約的事或者期滿的事,才可以全額退款。
1.業(yè)務(wù)員誤導(dǎo)銷售
如果消費(fèi)者在猶豫期后,發(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)合同的內(nèi)容與業(yè)務(wù)員說的內(nèi)容存在較大差異,那么消費(fèi)者可以向保險(xiǎn)公司申請全額退保。
由于業(yè)務(wù)員專業(yè)水平良莠不齊,有些業(yè)務(wù)員為了完成自己的銷售業(yè)績,從而夸大產(chǎn)品的作用,誘導(dǎo)消費(fèi)者購買,這是非常常見的,消費(fèi)者一定要看仔細(xì)合同后,再簽名。
2.保險(xiǎn)公司未進(jìn)行電話回訪
銀保監(jiān)會(huì)要求保險(xiǎn)公司必須對(duì)購買保單的客戶進(jìn)行電話回訪,如果客戶沒有接到這樣的電話,也是可以申請全額退保的(但是如果發(fā)現(xiàn)是消費(fèi)者寫錯(cuò)或者沒接,那就沒什么用)。
3.由業(yè)務(wù)員代簽名
如果投保人的保單是由業(yè)務(wù)員代簽名或蓋章的,遇到這種代簽名的行為,投保人也是可以申請全額退款的。
但是需要注意,如果投保人在知情代簽的情況下,交納了保險(xiǎn)費(fèi),那么會(huì)被視為其對(duì)代簽字或者蓋章行為的追認(rèn),那么這種情況就不能退保。
二、需要什么材料
如果業(yè)務(wù)員存在誤導(dǎo)銷售的行為,那么能直接證明業(yè)務(wù)員存在這一行為的錄音、錄像、聊天記錄都可以作為全額退保的證據(jù)。
如果沒有接聽到電話回訪,那么可以直接向保險(xiǎn)公司提出退保申請,保險(xiǎn)公司對(duì)電話回訪都是有錄音記錄的。
如果是在自己不知情的情況下被代簽保單,可以向保險(xiǎn)公司提供筆記對(duì)比證明。
三、寫在最后
保險(xiǎn)合同保障的并不是單獨(dú)一方的權(quán)益,它是保障雙方的權(quán)益的,所以如果遇到保險(xiǎn)公司或者業(yè)務(wù)員故意哄騙或者拒保,一定要拿起法律武器保護(hù)自己。