人保車險怎么樣?怎么理賠
說到車險很多朋友都會想到人保車險,他們的服務(wù)、理賠速度、產(chǎn)品價格都十分不錯,這是大家都知道的事情,但是難免第一次買車險的朋友并不了解人保車險怎么樣,那下面多保魚就來給大家科普下人保車險究竟如何吧。
一、人保車險怎么樣
先來說一下人保這個公司,公司性質(zhì)是國家財產(chǎn)公司,肯定沒有問題,價錢方面跟一般的保險公司都差不多,主要看看當(dāng)?shù)乩碣r服務(wù)。另外,目前市面上大型車險公司中人保的口碑還是不錯的,它具有一定的優(yōu)勢。人保就推出了一項獨(dú)特的服務(wù),即全國道路救援和便捷的拇指理賠服務(wù),且服務(wù)迅速可快速開始受理。
人保的公司規(guī)模大,在全國各地都有服務(wù)點(diǎn),即使是車輛在異地受損,也可以快速就近理賠。人保還有專門的APP,用戶可以通過電子軟件,上傳事故現(xiàn)場的照片,就可以實現(xiàn)自助理賠,不用等待。除了以上這些,人保公司還給車主提供拖車、送油、充電等免費(fèi)服務(wù)。
二、人保車險理賠流程有哪些
第一步:當(dāng)發(fā)生意外事故時,車主應(yīng)先立即撥打95518報案,如果情況十分危急時,那么應(yīng)該先撥打110求助。在電話中先向客服人員講清現(xiàn)場情況,服務(wù)人員會盡快安排救援服務(wù),并告訴車主后續(xù)的處理方法。
第二步:雙方確認(rèn)情況后,人保公司會派出專業(yè)的查勘人員到現(xiàn)場勘察具體情況,車主在專業(yè)人員的指導(dǎo)下完成索賠申請書的填寫。完成后,公司會告知車主理賠的具體情況。
第三步:車主要根據(jù)公司索賠的需知條款提供所有具體的材料。提交后,公司會對材料進(jìn)行審核,車主所提交的材料都有具備真實性和完備性,若審核不合格,車主要及時進(jìn)行補(bǔ)交。
第四步:車主提交完所有的材料都審核完成后,人保公司依照相關(guān)的規(guī)定和車主達(dá)成賠償協(xié)議。
第五步:公司履行支配的約定向車主支付相關(guān)款項。
總結(jié):
人保公司的車險很不錯,首先公司屬于國家的財產(chǎn)公司,在市面上口碑和服務(wù)也有一定優(yōu)勢,服務(wù)點(diǎn)也很多,另外,理賠流程分為五步,一般來說理賠都比較快,值得信賴。
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