基本介紹

在多個(gè)網(wǎng)絡(luò)科技公司股東上報(bào)到保監(jiān)會(huì)的申報(bào)材料中發(fā)現(xiàn)，"三馬"聯(lián)手的新公司命名為眾安在線財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司，注冊(cè)資本金10億，注冊(cè)地上海，馬云領(lǐng)導(dǎo)的阿里巴巴控股19.9%、平安15%、騰訊15%、攜程5%。對(duì)此事，阿里巴巴及騰訊回應(yīng)均表示不予置評(píng)。

眾安在線的一大特色是，除注冊(cè)地上海之外，全國(guó)均不設(shè)任何分支機(jī)構(gòu)，完全通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行銷(xiāo)售和理賠服務(wù)。據(jù)悉，騰訊、阿里巴巴兩大巨頭早在3年前就籌備涉足互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，并分別與保險(xiǎn)公司尋求合作。[1]

這是中國(guó)平安乃至整個(gè)保險(xiǎn)業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)新金融創(chuàng)新上的一次"破冰"。"眾安在線"或?qū)⑼黄茋?guó)內(nèi)現(xiàn)有保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)模式，不設(shè)分支機(jī)構(gòu)、完全通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行銷(xiāo)售和理賠，主攻責(zé)任險(xiǎn)、保證險(xiǎn)等兩大類(lèi)險(xiǎn)種。而隨著本報(bào)記者的深入了解，神秘的領(lǐng)導(dǎo)班子成員亦"浮出水面"。[2]

成立過(guò)程

不設(shè)分支機(jī)構(gòu)全程網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售成亮點(diǎn)

從去年4月遞交籌備申請(qǐng)算起，"眾安在線"拿到籌建牌照用了不到一年時(shí)間。從較快于同業(yè)的審批周期上可見(jiàn)，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)創(chuàng)新，保監(jiān)會(huì)表現(xiàn)出開(kāi)明、開(kāi)放的監(jiān)管思路。

"眾安在線"之所以備受各方關(guān)注，主要有兩點(diǎn):一是奪人眼球的股東背景，馬云、馬明哲、馬化騰，均是叱咤于中國(guó)商界的風(fēng)云人物;二是頭頂"創(chuàng)新"光環(huán)，經(jīng)營(yíng)模式、產(chǎn)品研發(fā)都是"前無(wú)古人"。

對(duì)于股權(quán)架構(gòu)，牽頭方為阿里巴巴，持股比例19.9%，是最大單一股東;中國(guó)平安、騰訊分別以15%并列為第二大股東。

而隨著本報(bào)記者近日進(jìn)一步采訪了解，除這三家主要股東之外，另有六家中小股東"浮出水面"。分別為:攜程、優(yōu)孚控股、日訊網(wǎng)絡(luò)科技、日訊互聯(lián)網(wǎng)、加德信投資、遠(yuǎn)強(qiáng)投資，主要為網(wǎng)絡(luò)科技或投資公司。

對(duì)于股東角色的分配，業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為，阿里巴巴是中國(guó)最大的電商平臺(tái)，旗下?lián)碛写罅科髽I(yè)及個(gè)人客戶，不但可以成為財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的購(gòu)買(mǎi)者，其信用水平和交易記錄亦可成為"眾安在線"研發(fā)新產(chǎn)品的載體;而中國(guó)平安擅長(zhǎng)于保險(xiǎn)產(chǎn)品研發(fā)、精算、理賠，旗下龐大的銷(xiāo)售及理賠團(tuán)隊(duì)，可成為"眾安在線"的強(qiáng)大保障;騰訊則擁有廣泛的個(gè)人用戶基礎(chǔ)、媒體資源和營(yíng)銷(xiāo)渠道，為未來(lái)"眾安在線"的發(fā)展和推廣鋪平了道路;其余中小股東在網(wǎng)絡(luò)科技上，也具有一定的資源及人才優(yōu)勢(shì)。

更令業(yè)界矚目的是，這家新公司突破了國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)現(xiàn)有營(yíng)銷(xiāo)模式。根據(jù)"眾安在線"的內(nèi)部規(guī)劃，除注冊(cè)地在上海外，該公司將不設(shè)任何分支機(jī)構(gòu)，完全通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行銷(xiāo)售和理賠。而在產(chǎn)品研發(fā)上，亦將避開(kāi)傳統(tǒng)車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)，而專攻責(zé)任險(xiǎn)、保證險(xiǎn)這兩大非車(chē)險(xiǎn)專業(yè)險(xiǎn)種。

"股東希望新公司有所創(chuàng)新，不僅體現(xiàn)在銷(xiāo)售渠道，還要延伸到產(chǎn)品研發(fā)。"知情人士稱，比如目前市場(chǎng)潛力較大、專業(yè)程度較高的各類(lèi)責(zé)任險(xiǎn)，以及履約保證、信用保證等保證保險(xiǎn)。

據(jù)記者采訪了解，目前國(guó)內(nèi)專注于這些專業(yè)險(xiǎn)種的保險(xiǎn)公司并不多。雖然很難如車(chē)險(xiǎn)般做大規(guī)模，但這些非車(chē)險(xiǎn)產(chǎn)品的含金量(利潤(rùn)、價(jià)值)很高。

管理層

"三馬"舉薦神秘富商出任董事長(zhǎng)

雖然"三馬"的名聲享譽(yù)于中國(guó)商界，但在這次聯(lián)手試水互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新上，他們卻甘居于幕后。

據(jù)了解，"眾安在線"擬任董事長(zhǎng)是一位名為"歐亞平"的神秘富商，系"眾安在線"其中一家中小股東的投資方代表。據(jù)消息靈通人士透露，歐亞平出任董事長(zhǎng)一職，乃"三馬"聯(lián)合舉薦。

歐亞平為人低調(diào)，在媒體上鮮有曝光，曾榮登胡潤(rùn)百富榜，被國(guó)內(nèi)投資界視為膽量十足、投資眼光獨(dú)到、充滿傳奇色彩的商人。公開(kāi)資料顯示，他出生于湖南長(zhǎng)沙，曾經(jīng)在南京做過(guò)大學(xué)教師，在家鄉(xiāng)做過(guò)外貿(mào)經(jīng)理。他的第一桶金來(lái)自上世紀(jì)九十年代初香港的石油貿(mào)易，之后在深圳投資開(kāi)發(fā)房地產(chǎn)和金融投資，曾經(jīng)是招商銀行的董事。目前他持有百仕達(dá)控股、威華達(dá)控股、港華燃?xì)獾榷嗉蚁愀凵鲜泄竟蓹?quán)，近年來(lái)，事業(yè)漸漸轉(zhuǎn)向內(nèi)地資本市場(chǎng)。

除歐亞平之外，"眾安在線"股東方還從業(yè)內(nèi)挖角了一名職業(yè)經(jīng)理人出任總經(jīng)理一職。據(jù)知情人士透露，擬任總經(jīng)理尹海，曾任華泰財(cái)險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)。一位業(yè)內(nèi)人士告訴記者，令華泰財(cái)險(xiǎn)近年來(lái)品牌知曉度大大提升的"退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)"(攜手淘寶推出)，便是由此人牽頭負(fù)責(zé)。

至于其余領(lǐng)導(dǎo)班子成員，知情人士透露稱，目前尚未最后確定。而歐、尹兩人的任職資格，也有待保監(jiān)會(huì)進(jìn)一步批準(zhǔn)。

值得一提的是，由于"眾安在線"未來(lái)專攻責(zé)任險(xiǎn)、保證險(xiǎn)這兩大非車(chē)險(xiǎn)產(chǎn)品，涉及的專業(yè)性較強(qiáng)，因此對(duì)于"眾安在線"的專業(yè)團(tuán)隊(duì)能力及人才建設(shè)，具有一定的挑戰(zhàn)性。

業(yè)界影響

各路資本急涌金融業(yè)打響銷(xiāo)售攻堅(jiān)戰(zhàn)

"三馬結(jié)盟"是各路資本急涌互聯(lián)網(wǎng)金融的典型案例，背后折射的是大多數(shù)行業(yè)在傳統(tǒng)銷(xiāo)售渠道遭遇瓶頸下的緊急突圍。

就拿中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)，目前正陷入銷(xiāo)售"寒冬"，面臨的瓶頸主要表現(xiàn)在產(chǎn)品同質(zhì)化、渠道同質(zhì)化，產(chǎn)品沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力和吸引力。

于中國(guó)平安而言，一方面可通過(guò)這家新公司，探索金融營(yíng)銷(xiāo)革命、突破產(chǎn)品及渠道同質(zhì)化的瓶頸;另一方面將借助這次合作，未來(lái)得以共享阿里巴巴、騰訊數(shù)以億計(jì)的客戶資源，大大拓寬了潛在客戶群體。

同樣，阿里巴巴、騰訊、攜程等也可將中國(guó)平安的金融客戶進(jìn)行"二次開(kāi)發(fā)"。中國(guó)平安旗下設(shè)有銀行、證券、信托、基金、壽險(xiǎn)、養(yǎng)老險(xiǎn)、健康險(xiǎn)等諸多子公司，這些都可以轉(zhuǎn)化為成為它們的網(wǎng)絡(luò)客戶。

然而，并非所有的金融機(jī)構(gòu)都能效仿"三馬結(jié)盟"的合作途徑。受資本掣肘、資源不匹配等原因，目前，多數(shù)保險(xiǎn)公司都不具備與互聯(lián)網(wǎng)巨頭股權(quán)合作的條件。

但在消費(fèi)理念、消費(fèi)結(jié)構(gòu)日趨轉(zhuǎn)變，保險(xiǎn)傳統(tǒng)銷(xiāo)售渠道日漸乏力的大環(huán)境下，保險(xiǎn)公司紛紛使出不同的"殺手锏"，參與到這場(chǎng)互聯(lián)網(wǎng)金融革命中。"e時(shí)代"金融銷(xiāo)售攻堅(jiān)戰(zhàn)撲面而來(lái)。

從目前的攻堅(jiān)戰(zhàn)況來(lái)看，數(shù)十家保險(xiǎn)公司開(kāi)展了網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售，推出了在線商城。與此同時(shí)，還頻頻向淘寶等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)示好，通過(guò)代理合作來(lái)尋找保費(fèi)增長(zhǎng)的突破口。就在去年年末，一家名不見(jiàn)經(jīng)傳的中小保險(xiǎn)公司借道淘寶網(wǎng)創(chuàng)下"三天一個(gè)億"的銷(xiāo)售額，令業(yè)界嘖嘖稱奇。

保險(xiǎn)業(yè)掀起互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新革命，與其說(shuō)是保險(xiǎn)公司基于對(duì)市場(chǎng)轉(zhuǎn)型研判的戰(zhàn)略選擇，不如說(shuō)是基于對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品供給與普通消費(fèi)者需求之間關(guān)系的深刻理解。

正如一家保險(xiǎn)公司總裁在其內(nèi)部大會(huì)上所言，"我們未來(lái)的潛在客戶，他們?cè)谀睦?答案就是:在網(wǎng)上。我們必須跟隨80后、90后的消費(fèi)習(xí)慣改變而改變。"