人工核保與智能核保有什么不同 選擇哪一種更好?
在我們投保的時(shí)候,尤其是在購(gòu)買重疾險(xiǎn)的時(shí)候,經(jīng)常會(huì)遇到健康告知中某一項(xiàng)存在異常的情況。遇到這個(gè)情況大家不要慌張,健康告知有異常并不是說(shuō)就不能投保了,消費(fèi)者可以選擇智能核?;蛘呷斯ず吮?lái)爭(zhēng)取投保機(jī)會(huì)。那么就有人問(wèn)了,這兩個(gè)核保機(jī)制有什么不同嗎?選擇哪一種更容易通過(guò),下面就跟多保魚小編一起來(lái)了解一下。
一、人工核保和智能核保的區(qū)別
1.核保方式
智能核保從名字上局可以看出來(lái),它并不是需要保險(xiǎn)公司額外分配人員來(lái)核保,而是通過(guò)設(shè)定好的問(wèn)題,來(lái)進(jìn)行核保,不僅速度快,且核保門檻非常低,只需要如實(shí)回答即可。
人工核保一般有線下核保和郵件核保兩種渠道,是由保險(xiǎn)公司專門的核保人員進(jìn)行審核,核保過(guò)程相比智能核保比較慢,一般需要3-7個(gè)工作日。
2.核保結(jié)論
智能核保并不存在人性化,只按設(shè)計(jì)的程序執(zhí)行,所以比較死板,給被保人的核保結(jié)論就比較少,只有標(biāo)體承保、加費(fèi)承保、拒保。
而人工核保的靈活性會(huì)比較高,給被保人的核保結(jié)論也會(huì)有很多種,一般由標(biāo)體承保、做除外責(zé)任處理、加費(fèi)承保、延期承保以及拒保。
3.投保影響
智能核保是匿名的,核保時(shí)不需要輸入自己的個(gè)人信息,因此即使被拒保,也不會(huì)影響后續(xù)投保。而人工核保是實(shí)名核保,投保人需要將自己的就診資料、住院記錄遞交給保險(xiǎn)公司由保險(xiǎn)公司審核,并且核保結(jié)論會(huì)上傳到保險(xiǎn)公司的系統(tǒng)中存檔,如果被拒保,那么投保人想繼續(xù)投保該家保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品就比較困難了。
二、選擇哪一種更好
其實(shí)這兩個(gè)核保方式都有利有弊,智能核保雖然快捷方便,但是流程太死板,有的小毛病在人工核保的情況下是可以除外承保的,但在智能核保上卻被直接拒保了。而人工核保雖然慢,而且實(shí)名制核保,一旦被拒保,后面就很難再購(gòu)買其他保險(xiǎn)產(chǎn)品了。不過(guò)優(yōu)點(diǎn)也很明顯,就是比較人性化了,有商量的余地,有些小毛病就可以除外核保。
所以如何選擇呢?多保魚小編的建議是可以先智能核??茨芊裢ㄟ^(guò),如果通過(guò)不了,再咨詢?nèi)斯ず吮!?/p>