基本概念

境外醫(yī)療保險，在某種意義上來說，也可以稱之為境外旅行保險，是針對國民境外旅游、探親訪友、公干在境外面臨的意外、醫(yī)療等風(fēng)險聯(lián)合推出的24小時全天候、綜合性的緊急救援服務(wù)及意外、醫(yī)療、救援服務(wù)費用保險保障。[1]

根據(jù)申根國家的規(guī)定，從2004年6月1日起，所有的短期簽證申請者都必須在遞交簽證申請材料時購買境外保險，證明可擔(dān)保國外住院費用及遣返費用，保險金額不得低于30萬元人民幣(即3萬歐元)，保險期限不得少于一個月，并且覆蓋所有的申根國家 ( 商務(wù)簽證要求保險期限為 30 天 ) 。在同時遞交了護照和保險單后，才能發(fā)放簽證。

基本特點

境外保障，度身設(shè)計

針對海外旅行和商務(wù)人士度身定制，提供境外緊急援助和醫(yī)療服務(wù);支援急救有專線，醫(yī)療費用有保障，更助出國簽證一臂之力。[2]

保障周全，出行無

全面涵蓋意外人身保障、住院醫(yī)療、旅行證件遺失、旅程延誤等多項費用，為出行人士作了周全考慮。

援助熱線，全球支援

聯(lián)合世界著名救援機構(gòu)，憑借其全球性網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)代化醫(yī)療設(shè)施和眾多專業(yè)服務(wù)人員，24小時為保戶開通免費救援專線，親切母語等服務(wù)。

險種類別

普通醫(yī)療保險

這是醫(yī)療保險中保險責(zé)任最廣泛的一種，負(fù)責(zé)被保險人因疾病和意外傷害支出的門診醫(yī)療費和住院醫(yī)療費。普通醫(yī)療保險一般采用團體方案承保，或者作為個人長期壽險的附加責(zé)任承保，一般采用補償方式給付醫(yī)療保險金，并規(guī)定每次最高限額。

意外傷害醫(yī)療保險

這是負(fù)責(zé)被保險人因遭受意外傷害支出的醫(yī)療費，作為意外傷害保險的附加責(zé)任。保險金額可以與基本險相同，也可以另外約定。一般采用補償方式給付醫(yī)療保險金，不但要規(guī)定保險金額即給付限額，還要規(guī)定治療期限。

住院醫(yī)療保險

這是負(fù)責(zé)被保險人因疾病或意外傷害需要住院治療時支出的醫(yī)療費，不負(fù)責(zé)被保險人的門診醫(yī)療費，既可以采用補償給付方式，也可以采用定額給付方式。

手術(shù)醫(yī)療保險

這是屬于單項醫(yī)療保險，只負(fù)責(zé)被保險人因施行手術(shù)而支出的醫(yī)療費，不論是門診手術(shù)治療還是住院手術(shù)治療。手術(shù)醫(yī)療保險可以單獨承保，也可以作為意外保險或人壽保險的附加承保。采用補償方式給付的手術(shù)醫(yī)療保險，只規(guī)定作為累計最高給付額的保險金額，定額給付的手術(shù)醫(yī)療保險，保險公司只按保險人施行手術(shù)的種類定額給付醫(yī)療保險費。

特種疾病保險

該保險是以被保險人患特定疾病為保險事故。當(dāng)被保險人被確診為患某種特定疾病時，保險人按約定的金額給付保險金，以滿足被保險人的經(jīng)濟需要。一份特種疾病保險的保單可以僅承保某一種疾病，也可以承保若干種特定疾病?？梢詥为毻侗＃部梢宰鳛槿藟郾ｋU的附加險投保，一般采用定額給付方式，保險人按照保險金額一次性給付保險金，保險責(zé)任即終止。

投保方式

一、消費者可到專業(yè)保險公司銷售柜面購買,填寫投保單，保險公司收具保險費后出具保險憑證，保險生效。

二、消費者還可以通網(wǎng)上在線投保。消費者在網(wǎng)上完成填寫投保信息和付費，保險公司出具電子保險憑證通過電子郵箱或短信發(fā)送給客戶，保險生效。

三、消費者可以聯(lián)系有資質(zhì)的個人代理人購買。很多消費者都有為自己服務(wù)的保險代理人，消費者可以通過這個代理人購買。

四、還可以通過有資質(zhì)的代理機構(gòu)購買:很多保險公司將系統(tǒng)終端裝置在代理機構(gòu)，客戶提供投保信息并向代理機構(gòu)交付保險費后，代理機構(gòu)通過保險公司系統(tǒng)打印保險憑證給消費者，保險生效。

注意事項

1、 境外活動包括旅游、商務(wù)、探親，時間可長可短，次數(shù)或多或少，所以投保人要特別留意購買境外游醫(yī)療保險的有效期限。

2、 把保單放置家中，并告知家人;

3、 整個旅程中隨身攜帶保單編號及援助電話;因為入境時對方國家有可能檢查是否已購買保險，如無則會遣返。所以選擇保險公司時要注意對方的境外游醫(yī)療保險能否滿足簽證;

4、 遇到航班延誤等情況，應(yīng)在機場開具航班延誤證明，保證理賠;

5、 財物丟失后，應(yīng)24小時內(nèi)向當(dāng)?shù)鼐綀缶?，獲取報警憑證，盡快去中國駐當(dāng)?shù)厥诡I(lǐng)館補辦旅行證件，并且及時通知保險公司;

6、 遇到生病或者嚴(yán)重意外等緊急情況時，第一時間撥打24小時救助熱線，治療之后拿齊各種證明。

投保事項

境外旅游風(fēng)險隨著意外事故的發(fā)生逐漸上升，境外旅游愛好者的旅游安全意識隨之提高，當(dāng)越來越多的風(fēng)險存在，除了掌握安全防范措施，緊急應(yīng)對外，境外旅游保險可以起到一定的補充作用，為旅游人士避免或降低一定的經(jīng)濟風(fēng)險。

境外旅游險與一般意外險或旅游險有一定的區(qū)別，選購合適的境外旅游險需要注意一些符合出境的特殊性。

需要承保意外事故

如去東南亞旅游的游客一定會嘗試各種海上活動項目，這其中就蘊藏著骨折的高風(fēng)險因素，而老年游客在東南亞乘坐高速游艇也有脊柱壓縮性骨折的風(fēng)險。據(jù)悉，各國際旅行社均不同程度地有此類事件的發(fā)生。

需要承保行李財物和證件遺失、被盜

由于國內(nèi)習(xí)慣使用信用卡的人仍占少數(shù)，所以中國游客就成了國外小偷們的首選。根據(jù)一家知名旅行雜志的調(diào)查表，42%的游客曾經(jīng)在旅行中丟失過財物。

承保疾病

旅行中長途跋涉及水土不服，很容易引發(fā)游客身體不適。

承保其它旅行中可能發(fā)生的意外

可能發(fā)生的其它意外包括:旅程的延誤、旅程的縮短、由于游客的原因致使酒店或其他場所物品損壞等。

"除外責(zé)任"需看清

旅游者購買保險希望轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險，需要對自身旅行時間的長短、所要前往的國家的安全因素等綜合評估考慮，再決定購買的產(chǎn)品。

在投保旅游保險時，一定要認(rèn)真閱讀免責(zé)條款，也就是常說的"除外責(zé)任"，看清楚哪些項目是不受保障的，避免發(fā)生事故又得不到賠償?shù)那闆r。[3]

常見需要注意的是:

注意是否提供個人責(zé)任保障

旅行保險是為被保險人提供旅行期間因發(fā)生意外事故遭受損失而提供經(jīng)濟賠償?shù)谋ｋU，根據(jù)保險產(chǎn)品保障范圍的差異，市場上的旅行保險大致可分為兩類:一類僅提供人身意外傷害保障，另一類既提供人身意外傷害保障又提供財產(chǎn)損失或個人責(zé)任保障。

注意是否包含高危項目

有的市民為了體驗刺激的戶外運動，會選擇潛水、蹦極、攀巖、探險等高風(fēng)險的自助游項目。對于這類高風(fēng)險活動，國內(nèi)部分保險公司提供的旅行短期險中，有的是將這些原先屬于免責(zé)的"高危"項目包括在內(nèi)，但是，也有保險公司還沒將它們列入責(zé)任范圍。

注意時間限制

時間限制是指，自意外事故發(fā)生之日起，多少天內(nèi)導(dǎo)致的身故、傷殘和醫(yī)療費用，保險公司承擔(dān)賠償責(zé)任。大部分保險公司更多采用180天作為一個時間限制。對投保人而言，時間限制越長越有利。

注意地域限制

意外險并非沒有地域限制，不同的地域限制(如國內(nèi)和國外、境外等)會直接影響費率高低，所以選擇意外險時，對于地域的選擇要引起一定的關(guān)注。

注意醫(yī)療費用限制

大部分保險公司對醫(yī)療費用的定義，一般都是社保范圍內(nèi)的醫(yī)療費用。例如，在一起比較嚴(yán)重的意外事故中，可能產(chǎn)生比較昂貴的醫(yī)療費用，就是在社保范圍以外的一些自費醫(yī)療費用的支出。[4]