網(wǎng)上買(mǎi)保險(xiǎn)有哪些誤區(qū)?
現(xiàn)在很多朋友都開(kāi)始接觸互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)了,也愿意在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)。但不少朋友會(huì)產(chǎn)生這樣的疑惑:網(wǎng)上買(mǎi)的保險(xiǎn)靠譜嗎?網(wǎng)上買(mǎi)保險(xiǎn)有哪些誤區(qū)?小編今天就針對(duì)網(wǎng)上買(mǎi)保險(xiǎn)有哪些誤區(qū)這個(gè)話(huà)題,和大家好好聊一聊。
誤區(qū)一:網(wǎng)上買(mǎi)保險(xiǎn)理賠非常難?
買(mǎi)保險(xiǎn)最怕的就是,明明自己花了錢(qián),最后卻得不到理賠,網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)的保險(xiǎn),沒(méi)有業(yè)務(wù)員跟進(jìn)更擔(dān)心,生怕遇到了騙子。出險(xiǎn)后怎樣申請(qǐng)賠償?手續(xù)會(huì)麻煩嗎?如果保險(xiǎn)公司作弊,我該找誰(shuí)說(shuō)理?大家的這種心情,小編非常能理解,實(shí)際上,保險(xiǎn)理賠沒(méi)有我們想象的那么難。
網(wǎng)上買(mǎi)的保險(xiǎn)也是有合同約定的,合同條款里寫(xiě)的很清楚,怎么賠付,賠款多少,所以不要太擔(dān)心。首先網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)投保成功后,會(huì)有電子保單,這份保單是有法律作用的,如果擔(dān)心電子保單不方便管理,可以要求發(fā)送紙質(zhì)保單。
理賠流程也是很方便快捷的,很多互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)都開(kāi)通了多種理賠報(bào)案渠道。
常見(jiàn)的渠道有:電話(huà)報(bào)案、官方網(wǎng)站、官方微信、官方APP。
理賠方式分為,線(xiàn)下理賠和線(xiàn)上理賠。
線(xiàn)下理賠:報(bào)案后,即使我們附近沒(méi)有保險(xiǎn)公司的分公司,我們也可以通過(guò)寄送資料申請(qǐng)理賠。
線(xiàn)上理賠:一切的理賠流程都是在網(wǎng)上操作,只需要把重要的資料拍照上傳,等待保險(xiǎn)公司審核就可以了,如今線(xiàn)上理賠已經(jīng)成為了主流。大家不要擔(dān)心,網(wǎng)上獲賠率其實(shí)是非常高的。
這里要說(shuō)一下,理賠拒賠的原因,通常是投保的時(shí)候健康告知有異?;蛘卟环媳kU(xiǎn)公司理賠的條件等等。如果理賠被拒的話(huà),要第一時(shí)間打電話(huà)咨詢(xún)保險(xiǎn)公司客服,搞清楚被拒的原因是什么。
誤區(qū)二:大公司不會(huì)開(kāi)通網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)渠道?
目前大家在買(mǎi)保險(xiǎn)的時(shí)候往往會(huì)從身邊熟悉的幾家大公司入手。而互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)不受時(shí)間和空間的限制,難免會(huì)碰到一些沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)的公司。
目前,國(guó)內(nèi)已經(jīng)有接近 200 家保險(xiǎn)公司了。很多我們不認(rèn)識(shí)的保險(xiǎn)公司,其實(shí)都是正規(guī)合法的,不能簡(jiǎn)單地認(rèn)為,熟悉了解的就是大公司,不知道的壓根沒(méi)聽(tīng)過(guò)的就是小公司。
此外,許多人可能不知道,市面上很多火爆的產(chǎn)品來(lái)自于傳統(tǒng)的大公司。你可能不知道,大公司已經(jīng)開(kāi)通了在線(xiàn)購(gòu)買(mǎi)渠道。如果你仍然認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)都是小公司,是不可靠的,你可能會(huì)錯(cuò)過(guò)很多非常不錯(cuò)的好產(chǎn)品。
誤區(qū)三:便宜的保險(xiǎn),沒(méi)好貨?
多年的生活經(jīng)驗(yàn)告訴我們:好的產(chǎn)品一定是貴的,便宜的肯定是沒(méi)有好貨。但是,在保險(xiǎn)這個(gè)領(lǐng)域,產(chǎn)品的好壞不是通過(guò)價(jià)格來(lái)決定的。不同的公司有不同的經(jīng)營(yíng)策略,即使是同一類(lèi)型的產(chǎn)品,價(jià)格也會(huì)大不相同。
這里以重疾險(xiǎn)來(lái)舉例:
1、線(xiàn)下買(mǎi)重疾險(xiǎn):
線(xiàn)下銷(xiāo)售的傳統(tǒng)重疾險(xiǎn),一般都是保障終身,產(chǎn)品保障一般多而復(fù)雜,除了自帶的重疾保障外,還帶有分紅和返還。有時(shí)候你想要買(mǎi)一款重疾險(xiǎn)需要捆綁多種附加險(xiǎn)在一起才可以購(gòu)買(mǎi),價(jià)格貴不說(shuō),還買(mǎi)不到自己理想的重疾險(xiǎn)。
2、網(wǎng)上買(mǎi)重疾險(xiǎn):
如果你最看重的就是重疾險(xiǎn)的保障內(nèi)容,可以選擇單純保障重疾的重疾險(xiǎn),不需要額外支付附加險(xiǎn)的費(fèi)用。預(yù)算不足的情況下,可以選擇減少保障期限,延長(zhǎng)繳費(fèi)時(shí)間,盡可能把保額做到最高。這種保障對(duì)大多數(shù)人都適用,隨著收入的增加,再考慮增加保障。
這2種方式一對(duì)比,網(wǎng)上買(mǎi)保險(xiǎn)的優(yōu)勢(shì)就非常明顯了,網(wǎng)上保險(xiǎn)不僅購(gòu)買(mǎi)靈活,而且由于成本的降低,價(jià)格可以非常經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。
所以,保險(xiǎn)不能只挑貴的來(lái)買(mǎi)。一定要知道你買(mǎi)了什么產(chǎn)品,貴的原因在哪里。如果你一味的選擇貴的保險(xiǎn)產(chǎn)品,多花的這筆冤枉錢(qián)不要怪小編沒(méi)有提醒你。
誤區(qū)四:網(wǎng)上買(mǎi)保險(xiǎn)不安全?
說(shuō)實(shí)話(huà),在保監(jiān)會(huì)嚴(yán)格監(jiān)管下,網(wǎng)上買(mǎi)保險(xiǎn)的安全性還是非常高的。這里分享2個(gè)保險(xiǎn)驗(yàn)真的方法:
1、買(mǎi)前驗(yàn)真
一般保險(xiǎn)產(chǎn)品都會(huì)有備案信息的,我們需要登錄銀保監(jiān)會(huì)的官網(wǎng)的官網(wǎng)來(lái)進(jìn)行查看。操作步驟:銀保監(jiān)會(huì)官網(wǎng) → 辦事服務(wù) → 備案產(chǎn)品查詢(xún)。
提醒大家,很多產(chǎn)品的宣傳名稱(chēng)和條款名稱(chēng)不一致,查詢(xún)時(shí)要根據(jù)條款名稱(chēng)才可以找到。并非所有新產(chǎn)品都會(huì)及時(shí)在保監(jiān)會(huì)網(wǎng)站上更新。如果你沒(méi)有發(fā)現(xiàn),你也可以打電話(huà)給保險(xiǎn)公司進(jìn)一步核實(shí)。
2、買(mǎi)后驗(yàn)真
投?;ヂ?lián)網(wǎng)保險(xiǎn),通常會(huì)把電子保單發(fā)送到你投保時(shí)填寫(xiě)的郵箱里,很多朋友就會(huì)擔(dān)心這份保單的真假。
對(duì)于電子保單的真假,最簡(jiǎn)單、最直接的方法是撥打保險(xiǎn)公司的客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn),向客戶(hù)服務(wù)部門(mén)提供身份證號(hào)碼和保單號(hào),并通過(guò)人工客戶(hù)服務(wù)幫助我們核實(shí)真假。
事實(shí)上,《保險(xiǎn)法》有明文規(guī)定,無(wú)論是電子保險(xiǎn)單還是紙質(zhì)保險(xiǎn)單,法律效力都是一樣的。如果你真的很擔(dān)心,也可以通過(guò)客服申請(qǐng)紙質(zhì)保單。
誤區(qū)五:網(wǎng)上保險(xiǎn)可以隨便買(mǎi)?
網(wǎng)上買(mǎi)的保險(xiǎn)不像是線(xiàn)下一樣,有專(zhuān)門(mén)的業(yè)務(wù)員親自跟進(jìn)指導(dǎo)。消費(fèi)者很容易忽視一些重要的信息,比如說(shuō)投保前需要看哪些條款,這款產(chǎn)品哪些不保障,對(duì)于疾病有沒(méi)有要求等等。這些常見(jiàn)的問(wèn)題沒(méi)有明白,就投保了,日后理賠會(huì)有一些麻煩。
比如說(shuō)有的疾病,醫(yī)生說(shuō)問(wèn)題不大,只需要平時(shí)多注意一下,不用吃藥,但是投保的時(shí)候,這些小問(wèn)題沒(méi)有引起重視,可能會(huì)影響到核保結(jié)果??赡苣阆胍獑?wèn)身體異常就不能在網(wǎng)上買(mǎi)保險(xiǎn)了呢,別擔(dān)心,會(huì)有辦法的。現(xiàn)在很多保險(xiǎn)已經(jīng)開(kāi)通了線(xiàn)上智能核保了,投保的時(shí)候,只需要如實(shí)回答問(wèn)題,經(jīng)過(guò)智能核保后,系統(tǒng)會(huì)結(jié)合用戶(hù)信息進(jìn)行分類(lèi),并給出相應(yīng)的解決方案,包括承保、加費(fèi)、責(zé)任免除及拒保四種結(jié)果,這種做法是不是非常方便和快捷。
誤區(qū)六:保險(xiǎn)是萬(wàn)能的?
無(wú)論是哪種疾病或事故,保險(xiǎn)不是全部都能理賠的。保險(xiǎn)其實(shí)也分為不同的類(lèi)型,單人身保險(xiǎn)就分為人壽保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)和人身意外傷害保險(xiǎn)。
每種保險(xiǎn)的保障范圍是不同的,例如人身意外保險(xiǎn)只保障意外傷害的身故,而疾病造成的死亡則不保障。因此,購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)并不是萬(wàn)能的,只有購(gòu)買(mǎi)不同種類(lèi)的保險(xiǎn),才能得到更多保障。
寫(xiě)在最后:
保險(xiǎn)本質(zhì)上是對(duì)未來(lái)未知風(fēng)險(xiǎn)的保障,發(fā)生事故后,通過(guò)保險(xiǎn)來(lái)轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn),家庭的正常生活不受風(fēng)險(xiǎn)的影響。買(mǎi)保險(xiǎn)一定要多看合同,不懂的地方多咨詢(xún)咨詢(xún),不要怕麻煩。希望小編分享的文章能夠幫助到你。