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中國人壽保險（集團）公司是國有特大型金融保險企業(yè)，總部設在北京，世界500強企業(yè)、中國品牌500強。公司前身是成立于1949年的原中國人民保險公司，1996年分設為中保人壽保險有限公司，1999年更名為中國人壽保險公司。 2003年，經國務院同意、保監(jiān)會批準，原中國人壽保險公司重組改制為中國人壽保險（集團）公司，業(yè)務范圍全面涵蓋壽險、財產險、養(yǎng)老保險（企業(yè)年金）、資產管理、另類投資、海外業(yè)務、電子商務等多個領域，并通過資本運作參股了多家銀行、證券公司等其他金融和非金融機構。 中國人壽保險（集團）公司及其子公司構成了我國最大的國有金融保險集團。2013年，總保費收入達3868億元，境內壽險業(yè)務市場份額為31.6%，總資產達24071億元，是我國資本市場最大的機構投資者之一。連續(xù)12年入選《財富》全球500強，排名第94位；連續(xù)7年入選世界品牌500強，位列第237位、入選《中國品牌價值研究院》中國品牌500強，位列第15位。所屬壽險公司繼2003年12月在紐約、香港兩地同步上市之后，又于2007年1月回歸境內A股市場，成為內地資本市場“保險第一股”和全球第一家在紐約、香港和上海三地上市的保險公司，并已成為全球市值最大的上市壽險公司。 集團公司擁有堅強有力的領導班子，楊明生為公司黨委書記、董事長，班子成員有繆建民、陳方磊、張響賢、王思東、崔蘭琴、劉慧敏、白濤、劉家德。 公司名稱 中國人壽保險（集團）公司 外文名稱 China Life 總部地點 北京 成立時間 1949年10月20日 經營范圍 商業(yè)保險 公司性質 國有企業(yè)

中國人壽保險公司與中國人壽財產保險公司同屬于中國人壽保險（集團）公司，中國人壽保險（集團）公司由中國人壽保險股份有限公司、中國人壽資產管理公司、中國人壽保險（海外）有限公司、中國人壽財產保險股份有限公司和中國人壽養(yǎng)老保險股份有限公司共同組成。

中國人壽保險公司設的部門有： 業(yè)務行政部。業(yè)務行政部主要負責辦理代理人的入職手續(xù)、勞務報酬的發(fā)放，投保書、保費及其它費用的核收，日常結算及憑證管理，營管處職場管理及日常事務的處理。 培訓部。培訓部主要負責研討、開發(fā)課程，編寫教材，各類常規(guī)性教育訓練之授課及培訓課程安排、推廣，培訓中心管理。 業(yè)務支援部 。業(yè)務支援部負責公司的業(yè)務推廣和宣傳活動及宣傳推廣品的設計制作，業(yè)績榜的制作與維護， 支援其它各部門文宣品制作。 業(yè)務發(fā)展部。業(yè)務發(fā)展部主要負責業(yè)務輔導和協(xié)調。 專案室。專案室職責為推動經理人計劃，培養(yǎng)菁英代理人團隊。 契約部 。契約部負責保單日常行政管理及核保，進行客戶體檢及醫(yī)學知識培訓。 保戶服務部。保戶服務部主要負責受理各類咨詢、處理保單變更事項及受理各類理賠案件。 資訊部。資訊部負責計算機應用系統(tǒng)的開發(fā)及維護工作，公司網絡的建設、維護、網絡安全管理、數(shù)據庫管理、系統(tǒng)及應用軟件管理、系統(tǒng)及工具軟件研究、數(shù)據中心日常運作、系統(tǒng)備份及恢復、公司內部及各營管處的硬件軟件安裝維護及日常技術支持等。 財務部。財務部主要負責總帳管理、報表統(tǒng)計、電腦會計系統(tǒng)管理、納稅申報等。 精算部。精算部主要負責商品的開發(fā)與管理、商品調研、負責評估、經營分析。 企劃室。企劃室主要負責銀行保險的推廣業(yè)務和其他營銷渠道的拓展。 管理部。管理部總務科主要負責公司的職場管理，電話、水電、空調的安全日常維護，辦公配備的采購或調拔。管理部人力資源科主要負責內勤人員招聘、入職、離職、檔案管理、員工考勤、薪資，社保及員工各項福利，公司組織架構成立或調整；法律事務的處理。 審計室。審計室主要負責協(xié)助進行內部獨立審計工作，以檢查、評估各部門之作業(yè)并協(xié)助管理階層達成目標。 公關室 。公關室主要負責公司形象的宣傳、對外聯(lián)系。 擴展資料 財產保險服務是中國人壽的一項新主營業(yè)務，由中國人壽財產保險股份有限公司承擔，經營范圍主要包括：財產損失保險、責任保險、法定責任保險、信用保險和保證保險、農業(yè)保險及其他財產保險業(yè)務；上述業(yè)務的再保險業(yè)務，以及中國保監(jiān)會批準的其他業(yè)務。 中國人壽財險公司擁有完善領先的服務體系，為客戶提供全方位、多層次、專業(yè)化的財產保險保障。 一言九鼎的服務承諾：索賠手續(xù)齊全，索賠金額3000元以下，1個工作日內賠款；20000元以下，3個工作日內賠款；20000元以上，7個工作日內賠款；市區(qū)內30分鐘到達事故查勘現(xiàn)場；異地出險可就近索賠，無需支付任何異地查勘費用。 專業(yè)高效的服務團隊：24小時響應的電話中心團隊，為客戶提供報案、咨詢、查詢、預約、投訴和保單激活等各項服務；卓越高效的銷售服務團隊，以客戶需求為導向，科學定制保障方案，充分滿足客戶的個性化需求；專業(yè)貼心的理賠服務團隊，及時查勘、快速理賠，一次性清楚提示客戶需提供的所有索賠資料，切實保障客戶核心利益。 方便快捷的救援網絡：覆蓋世界近200個國家、地區(qū)和全國范圍的醫(yī)療救援服務網絡及覆蓋全國90%以上縣域的道路救援服務網絡，隨時向您伸出援助之手。 貼心超值的增值服務：只需撥打4008695519，客戶便可在第一時間享受“悅行·錦程”道路救援卡提供的緊急拖車、現(xiàn)場修理、派送燃料、電瓶搭電、吊車清障、更換輪胎、運返維修車輛、住宿安排、繼續(xù)行程、運送行李、酒后代駕等十余項增值服務。 立體高效的監(jiān)督機制：公司建立了定期、量化的內部考評機制、服務品質暗訪監(jiān)督機制、社會義務監(jiān)督員機制；引入第三方調查機構，積極建立、完善客戶服務質量評價體系；從社會各界聘請412名義務監(jiān)督員，通過內部檢查和外部監(jiān)督，為客戶服務品質管理提供堅實保證。 參考資料：中國人壽保險公司_百度百科

樓上說的很對了，但是不是特別準確， 中國人壽保險股份有限公司與中國人壽財產保險股份有限公司同屬于中國人壽保險（集團）公司，中國人壽保險（集團）公司由中國人壽保險股份有限公司、中國人壽資產管理公司、中國人壽保險（海外）有限公司、中國人壽財產保險股份有限公司和中國人壽養(yǎng)老保險股份有限公司組成。