很多人不買保險的第一個理由就是保險這不賠那不賠的，但是事實上，很多人覺得保險是這樣的，那是因為他們不懂保險，保險是一份法律契約，賠償是基于合同條款來的，但保險得不到理賠一般有以下幾個原因：

1.沒有如實告知，這可能是投保人的原因，或者可能是代理人誤導(dǎo)性的錯誤。推銷員有違規(guī)操作。投保時，被保險人的健康狀況、的財務(wù)狀況需要如實告知，但在實際操作中，有些銷售人員或客戶故意隱瞞其中一些，那么在后來的理賠理賠中很難。 

2.免責(zé)條款，保單有一個名為免責(zé)條款的內(nèi)容條款，這不是理賠，如2年內(nèi)自殺不理賠、非法犯罪不支付等，保險公司可能有差異，投保時也應(yīng)該問清楚。

3.該疾病未達到合同約定的程度（針對重大疾病保險）。有些人認為重大疾病保險可以得到診斷的補償。事實上，一些疾病只有在達到一定程度時才能得到補償。 

4.保險責(zé)任不符合，即購買保險的原因與理賠上訴的實際發(fā)生不一致。例如，購買金融保險，并且不附帶醫(yī)療保險。如果您因疾病住院，如果您此時申請理賠，您絕對無法支付。

要購買保險，您必須找到專業(yè)保險代理人。此外，您還可以了解更多保險知識。關(guān)于保險的許多誤解是由于不了解保險而引起的。

以醫(yī)療保險為例，理賠需要第一時間撥打保險公司的國家服務(wù)電話或首次通知保險代理人，然后提交診斷證明。治療結(jié)束后，需要診斷證明、醫(yī)院病歷、出院摘要、發(fā)票身份證，賬單總費用。數(shù)據(jù)收集完成后，保險公司通常會向保險公司提交5至7個工作日。保險公司將做出理賠決定，然后將資金推送到指定賬戶。

所以說，買保險，保險合同是十分重要的，我們需要在簽字簽吧保險合同的條款一個字一個字讀清楚，特別是免責(zé)條款，這樣我們在出險的時候理賠就可以避免出險不要的糾紛。