如果你說的全險(xiǎn)包括車上人員責(zé)任險(xiǎn)的話，就在賠償范圍。車上貨物是不能賠的，除非附加了車上貨物險(xiǎn)，除了大貨車，很少有投保這個(gè)附加險(xiǎn)的。

你保了車損險(xiǎn)和車上乘員險(xiǎn)了嗎？車損險(xiǎn)是負(fù)責(zé)賠償車輛損失的，車上乘員險(xiǎn)是負(fù)責(zé)賠償車上人員醫(yī)療費(fèi)的，如果保了這兩種險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司必須理賠。還有就是駕駛?cè)藛T是否酒后駕駛，或無證駕駛？如果是這樣的話，保險(xiǎn)公司是拒賠的。再就是出事故后必須第一時(shí)間向保險(xiǎn)公司報(bào)案，保留現(xiàn)場，保險(xiǎn)公司要查勘現(xiàn)場的，如果沒有現(xiàn)場會(huì)很麻煩的。

親，或許您在投保時(shí)并不了解汽車“全險(xiǎn)”的內(nèi)容，車子投保了"全險(xiǎn)"，但是這個(gè)"全險(xiǎn)"在某些汽車保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)責(zé)任并不包括人，只是車；
如果希望包含人的保險(xiǎn)也是我們常說的“司機(jī)乘客險(xiǎn)”
您補(bǔ)充的說車上貨物也丟了，這個(gè)屬于“汽車運(yùn)輸險(xiǎn)”，