購(gòu)買時(shí)購(gòu)買了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn) 怎么拿到運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)?
購(gòu)買時(shí)購(gòu)買了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn) 怎么拿到運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)?
時(shí)間:2019-01-24 23:57:04

ChristopherBailey
時(shí)間:2019-01-24 23:57:04
淘寶退貨成功或運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)會(huì)自動(dòng)打到買家的支付寶賬號(hào)上。退貨運(yùn)費(fèi)賠付額度是規(guī)定額度的,系統(tǒng)會(huì)根據(jù)買家的收貨地與賣家退貨地間的距離來(lái)判斷賠付額度。
退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠流程是:
1、買家發(fā)起退款時(shí)選擇需要退貨,在淘寶網(wǎng)輸入退貨物流單號(hào),將購(gòu)買的貨物通過(guò)物流退還給賣家。
2、賣家收到貨物后確認(rèn)退款。
3、保險(xiǎn)公司在退款完成72小時(shí)內(nèi)核實(shí)買家損失,確認(rèn)損失發(fā)生無(wú)誤后將理賠款項(xiàng)支付到買家支付寶帳號(hào)。
拓展資料:
退貨(售中)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是一種運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn),分為退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(買家)和退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(賣家)兩個(gè)類別,交易成功后運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)將自動(dòng)失效。
"退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(賣家)"是指在買賣雙方產(chǎn)生退貨請(qǐng)求時(shí),保險(xiǎn)公司對(duì)由于退貨產(chǎn)生的單程運(yùn)費(fèi)提供保險(xiǎn)的服務(wù)。
退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(買家)現(xiàn)階段僅針對(duì)淘寶網(wǎng)支持7天無(wú)理由退貨的商品,買家可在購(gòu)買商品時(shí)選擇投保,當(dāng)發(fā)生退貨時(shí),在退款完結(jié)后72小時(shí)內(nèi),保險(xiǎn)公司將按約定對(duì)買家的退貨運(yùn)費(fèi)進(jìn)行賠付。
退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是保險(xiǎn)公司為投保該險(xiǎn)種的淘寶會(huì)員支付單次退貨運(yùn)費(fèi)。而對(duì)推出運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的原因,淘寶方面曾解讀為:為解決退貨過(guò)程中買賣雙方就運(yùn)費(fèi)支出產(chǎn)生的糾紛,減少賣家的售后成本,提高買家的售后體驗(yàn),推出此項(xiàng)服務(wù)。
參考資料:人民網(wǎng)-退換貨太多就能禁購(gòu)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)?

WilliamLopez
時(shí)間:2019-01-24 23:55:59
可以找到訂單中的退運(yùn)險(xiǎn)詳情頁(yè) 或者打所屬保險(xiǎn)公司客服咨詢看看

WilliamMorales
時(shí)間:2019-01-24 21:48:00
退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠流程如下:
1、買家在付款成功之后,如果想要退款需要填寫退貨退款申請(qǐng),然后由賣家確認(rèn)。記住,千萬(wàn)不要先確認(rèn)收貨然后再讓賣家退錢。
2、賣家收到退款申請(qǐng)并且賣家同意后,需要在平臺(tái)上填寫正確的退貨物流信息。指的你自己的住址和電話等信息。
3、賣家收到退回貨物并且確認(rèn)后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)起理賠申請(qǐng),保險(xiǎn)公司會(huì)在72小時(shí)內(nèi)進(jìn)行審批處理,確認(rèn)理賠后賠付金額將直接支付至買家支付寶賬戶,無(wú)需再做任何操作。
4、在理賠成功后,買家可在支付寶賬戶中的“收支明細(xì)”中查看退款信息,看錢是否到賬。
擴(kuò)展資料:
2018淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)賠付標(biāo)準(zhǔn):
運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的賠付標(biāo)準(zhǔn)是依據(jù)買家的收貨地與賣家的發(fā)貨地之間的距離來(lái)判斷理賠額度的,一般為買賣雙方之間快遞最低首重運(yùn)價(jià),具體賠付標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)整個(gè)物流體系的調(diào)整而變化。
買家在購(gòu)買商品時(shí)可選擇購(gòu)買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(現(xiàn)在很多商家都贈(zèng)送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),若賣家贈(zèng)送了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)則不需再重復(fù)購(gòu)買),在退貨完成后71小時(shí)內(nèi),保險(xiǎn)公司會(huì)按照運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的賠付標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠付,賠償最低4元,最高25元。
參考資料:淘寶網(wǎng)幫組中心——運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)怎么理賠?

Dr.ElizabethPowers
時(shí)間:2019-01-24 21:30:36
購(gòu)買的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)物品退貨后,保險(xiǎn)公司把錢打到你支付寶里,省內(nèi)8塊,跨省12

ErikReynolds
時(shí)間:2019-01-24 21:21:38
買家方面
為解決買家在退貨中由于運(yùn)費(fèi)支出產(chǎn)生的糾紛,保險(xiǎn)公司針對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易的特征,適時(shí)推出退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)產(chǎn)品,也簡(jiǎn)稱 “退運(yùn)保險(xiǎn)”。退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(買家)現(xiàn)階段僅針對(duì)淘寶網(wǎng)支持7天無(wú)理由退貨的商品,買家可在購(gòu)買商品時(shí)選擇投保,當(dāng)發(fā)生退貨時(shí),在退款完結(jié)后72小時(shí)內(nèi),保險(xiǎn)公司將按約定對(duì)買家的退貨運(yùn)費(fèi)進(jìn)行賠付。
賣家方面
“退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(賣家)”是指在買賣雙方產(chǎn)生退貨請(qǐng)求時(shí),保險(xiǎn)公司對(duì)由于退貨產(chǎn)生的單程運(yùn)費(fèi)提供保險(xiǎn)的服務(wù)。
退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(買家版)針對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易的特征,適時(shí)推出退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)產(chǎn)品,也簡(jiǎn)稱 "退運(yùn)保險(xiǎn)"。針對(duì)支持"7天無(wú)理由退換貨"的商品購(gòu)買,買家可選擇購(gòu)買該保險(xiǎn)產(chǎn)品,當(dāng)發(fā)生退貨時(shí),在交易結(jié)束后72小時(shí)內(nèi),保險(xiǎn)公司將按約定對(duì)買家的退貨運(yùn)費(fèi)進(jìn)行賠付。
流程
點(diǎn)擊"申請(qǐng)退款",在賣家同意退款申請(qǐng)后,進(jìn)行退貨操作,然后在網(wǎng)上填寫正確的物流單號(hào),待賣家收到貨物,并點(diǎn)擊"同意退款"后,這筆交易的狀態(tài)變?yōu)?退款成功"。這時(shí)候,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)起理賠,保險(xiǎn)公司會(huì)進(jìn)行核賠后,會(huì)于72小時(shí)內(nèi)將理賠金額直接劃撥至客戶的支付寶賬戶。
買家在退貨時(shí),需填寫正確的"物流單號(hào)"。在支付寶將退貨款劃入買家支付寶賬戶后,華泰保險(xiǎn)開(kāi)始審核運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠申請(qǐng),審核時(shí)間需要72小時(shí),通過(guò)審核后理賠款實(shí)時(shí)劃入買家支付寶賬戶。退貨運(yùn)費(fèi)賠付額度根據(jù)不同地區(qū)也是有規(guī)定額度的。
擴(kuò)展資料:
該保險(xiǎn)產(chǎn)品具有4大特點(diǎn):
1.保險(xiǎn)費(fèi)用低:平均支出不到7元;
2.投保方便:只需在購(gòu)買商品時(shí)選擇即可,可和貨款合并到一起支付;
3.理賠速度快:無(wú)需報(bào)案,無(wú)需舉證,退貨成功后72小時(shí)內(nèi)理賠款項(xiàng)直接支付到買家支付寶賬戶;
4.理賠額度高:根據(jù)買家的收貨地與賣家退貨地間的距離來(lái)判斷賠付額度,最高賠付18元。
參考資料:百度百科-運(yùn)險(xiǎn)費(fèi)

JohnShepherd
時(shí)間:2019-01-24 20:56:43
只要你投了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),退貨時(shí) 運(yùn)費(fèi)你得先墊付 然后退貨成功后3天內(nèi)保險(xiǎn)公司會(huì)把款項(xiàng)打入你的支付寶,你不用聯(lián)系的

DeniseMack
時(shí)間:2019-01-24 19:13:17
理賠流程是:
對(duì)于買家發(fā)起退款時(shí)選擇需要退貨,在淘寶網(wǎng)輸入退貨物流單號(hào),將購(gòu)買的貨物通過(guò)物流退還給賣家。
對(duì)于賣家收到貨物后確認(rèn)退款。
保險(xiǎn)公司在退款完成72小時(shí)內(nèi)核實(shí)買家損失,確認(rèn)損失發(fā)生無(wú)誤后將理賠款項(xiàng)支付到買家支付寶帳號(hào)。
拓展資料:
退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)該保險(xiǎn)產(chǎn)品具有4大特點(diǎn):
1.保險(xiǎn)費(fèi)用低:平均支出不到7元;
2.投保方便:只需在購(gòu)買商品時(shí)選擇即可,可和貨款合并到一起支付;
3.理賠速度快:無(wú)需報(bào)案,無(wú)需舉證,退貨成功后72小時(shí)內(nèi)理賠款項(xiàng)直接支付到買家支付寶賬戶;
4.理賠額度高:根據(jù)買家的收貨地與賣家退貨地間的距離來(lái)判斷賠付額度,最高賠付18元。
參考資料:百度百科-退貨運(yùn)險(xiǎn)費(fèi)該保險(xiǎn)產(chǎn)品的特點(diǎn)

LauraMiller
時(shí)間:2019-01-24 19:05:25
1、首先要進(jìn)入淘寶,“我的訂單”,“待收貨”下,找到需要退貨的訂單,點(diǎn)開(kāi)訂單,進(jìn)入“訂單詳情”頁(yè)面!
2、在這個(gè)頁(yè)面中,產(chǎn)品的位置,有個(gè)“退換”按鈕,進(jìn)入“選擇服務(wù)類型”頁(yè)面。
3、在這個(gè)頁(yè)面中,有三個(gè)選項(xiàng),退貨退款:需要進(jìn)入退貨操作,退貨后,才會(huì)退款!我們需要報(bào)銷運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),需要有退貨操作才會(huì)報(bào)銷,所以選擇退貨退款!
4、進(jìn)入“申請(qǐng)退款”頁(yè)面后,最上面 的退款原因,與退款金額,點(diǎn)提交即可!其中“其他”“多拍 錯(cuò)拍 不想要”“服務(wù)承諾”這三個(gè)任意 個(gè)理由都可以!注意“質(zhì)量問(wèn)題”“假冒品牌”等原因是無(wú)法報(bào)銷運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的!
5、提交后,等待商家審核了!可以通過(guò)和商家溝通,請(qǐng)他們操作“同意退貨退款”。
6、退貨時(shí),快遞會(huì)給一個(gè)快遞底單,上面 會(huì)有運(yùn)單號(hào),實(shí)際退貨后,一定要在系統(tǒng)上填寫退貨單號(hào)!不填寫的話,商家會(huì)無(wú)法退款!
7、操作完以上步驟后,就需要等待商家 收貨了!商家收貨后,會(huì)在系統(tǒng)上確認(rèn)退款!退款后的,72小時(shí)間工作日內(nèi),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將退貨運(yùn)費(fèi)付款的支付寶賬號(hào)內(nèi)!在支付寶的賬單中,可以查看到。
擴(kuò)展資料:
為解決買家在退貨中由于運(yùn)費(fèi)支出產(chǎn)生的糾紛,保險(xiǎn)公司針對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易的特征,適時(shí)推出退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)產(chǎn)品,也簡(jiǎn)稱 “退運(yùn)保險(xiǎn)”。退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(買家)現(xiàn)階段僅針對(duì)淘寶網(wǎng)支持7天無(wú)理由退貨的商品,買家可在購(gòu)買商品時(shí)選擇投保,當(dāng)發(fā)生退貨時(shí),在退款完結(jié)后72小時(shí)內(nèi),保險(xiǎn)公司將按約定對(duì)買家的退貨運(yùn)費(fèi)進(jìn)行賠付。
參考資料:退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)-百度百科

EricCruz
時(shí)間:2019-01-24 18:38:24
首先,如果你買的是賣家包郵的東西(跟賣家砍價(jià)后包郵的不算),那么你直接把東西寄回去,退款成功后差不多2個(gè)工作日保險(xiǎn)公司會(huì)把運(yùn)費(fèi)打到你的支付寶里面的。
如果你買的不是包郵的東西,那么你需要承擔(dān)賣家初次發(fā)貨運(yùn)費(fèi)。而你把東西發(fā)回給賣家這個(gè)費(fèi)用在退款成功后保險(xiǎn)公司會(huì)打款到你的支付寶

ChristyGreen
時(shí)間:2019-01-24 17:30:35
您購(gòu)買的商品已投保運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),后續(xù)發(fā)生了退換貨,由此產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)由保險(xiǎn)公司給予賠付,具體流程如下:
第一步:您在規(guī)定時(shí)間內(nèi)發(fā)起了換貨或退款申請(qǐng);
第二步:賣家同意了您的退換貨申請(qǐng),并通知您將貨物寄回商家售后;
第三步:賣家確認(rèn)收到貨物,完成退換貨操作后,系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)起理賠申請(qǐng), 初審時(shí)間為72小時(shí),審核通過(guò)后預(yù)計(jì)5個(gè)工作日內(nèi)將理賠款打至您(購(gòu)買商品的京東賬戶對(duì)應(yīng))的京東小金庫(kù)中,還請(qǐng)您及時(shí)關(guān)注賬戶變化,以實(shí)際到賬時(shí)間為準(zhǔn);
第四步:理賠成功后,您可以在您的小金庫(kù)(零用錢)賬戶內(nèi)查看此筆款項(xiàng)。

LoriRodriguez
時(shí)間:2019-01-24 16:00:43
運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)呢,這個(gè)就是指你收到東西過(guò)后,覺(jué)得不滿意要退或換,那么這就涉及到運(yùn)費(fèi)了。 當(dāng)然如果專家之前承諾過(guò)退換包運(yùn)費(fèi)的話,不買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)也沒(méi)關(guān)系。 如果賣家沒(méi)有承諾,那么建議還是買一下。 運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)一般是5毛錢,理賠大概是8元,以實(shí)際運(yùn)費(fèi)為準(zhǔn)。 如果你買了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),那么你在退換東西的時(shí)候,這個(gè)運(yùn)費(fèi)你自己先付,然后在淘寶里面退換頁(yè)面會(huì)有運(yùn)費(fèi)理賠的鏈接,到時(shí)候這個(gè)運(yùn)費(fèi)會(huì)自動(dòng)打到你的淘寶賬戶。 買了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),如果你東西很滿意不用退,那么你就虧了5毛錢。 如果東西不滿意要退換,那么省下了運(yùn)費(fèi)。

TravisWalshPhD
時(shí)間:2019-01-24 15:15:35
一、退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是一種保險(xiǎn)服務(wù),必須符合以下條件才可以獲得運(yùn)費(fèi)的理賠,超出保險(xiǎn)范圍將會(huì)導(dǎo)致無(wú)法獲得理賠,和退貨時(shí)選擇的退款原因無(wú)關(guān)。
1、訂單有成功投保運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(含自行購(gòu)買/賣家贈(zèng)送)
2、在確認(rèn)收貨前,也就是交易尚未成功的時(shí)候,發(fā)起退貨退款的申請(qǐng)。
3、賣家同意您的退款申請(qǐng)后,需要填寫正確的退貨物流單號(hào),若沒(méi)有填寫單號(hào)或單號(hào)填寫錯(cuò)誤都將無(wú)法獲得理賠。
4、退款顯示“退款成功”后,保險(xiǎn)公司會(huì)在72小時(shí)內(nèi)進(jìn)行審理,確認(rèn)理賠后理賠金額將直接退回您的支付寶賬戶余額,您無(wú)需進(jìn)行任何操作。
二、天貓運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)賠付標(biāo)準(zhǔn)是系統(tǒng)根據(jù)買賣雙方之間的地址距離來(lái)計(jì)算的,具體以保單頁(yè)展示的賠付額度為準(zhǔn)。
擴(kuò)展資料
退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的作用,在買賣雙方在交易未完結(jié)前,買家發(fā)起退貨退款請(qǐng)求,保險(xiǎn)公司對(duì)退貨產(chǎn)生的單程運(yùn)費(fèi)提供補(bǔ)償?shù)谋kU(xiǎn)服務(wù),能夠獲得多少退貨運(yùn)費(fèi)是保險(xiǎn)公司根據(jù)兩地距離計(jì)算出的固定金額,不會(huì)根據(jù)實(shí)際退貨運(yùn)費(fèi)多少而改變。
退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)屬于保險(xiǎn),也有相應(yīng)的保險(xiǎn)范圍,以下是關(guān)于使用退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的注意事項(xiàng):
1. 退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)只保退貨的運(yùn)費(fèi),發(fā)貨運(yùn)費(fèi)不保
2. 獲得運(yùn)費(fèi)理賠的金額是固定的,所以會(huì)出現(xiàn)獲得的理賠金額小于實(shí)際退貨運(yùn)費(fèi)的情況
3. 只有在確認(rèn)收貨前,發(fā)起退貨退款,才符合理賠條件。確認(rèn)收貨后,或者僅退款的情況下,不會(huì)獲得運(yùn)費(fèi)的理賠。
4. 必須填寫正確的退貨單號(hào),超時(shí)沒(méi)有填寫退貨單號(hào)或者單號(hào)填寫錯(cuò)誤都將導(dǎo)致無(wú)法獲得理賠。
參考資料來(lái)源:淘寶官網(wǎng):運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠

Mrs.TiffanyThomas
時(shí)間:2019-01-24 15:06:27
為解決退貨過(guò)程中買賣雙方就運(yùn)費(fèi)支出方面的糾紛,買家在拍下商品時(shí)提供退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)讓用戶進(jìn)行選擇購(gòu)買(或賣家贈(zèng)送)。當(dāng)發(fā)生退貨時(shí),賣家同意退貨申請(qǐng),達(dá)成退貨協(xié)議,等待買家退貨,買家先墊付運(yùn)費(fèi)退貨并正確如實(shí)填寫退貨時(shí)物流信息,等交易結(jié)束(收到退款)后72小時(shí)內(nèi),保險(xiǎn)公司將按約定賠付退貨運(yùn)費(fèi)到買家的支付寶或余額寶。
特別說(shuō)明:
1、 買家需要填寫正確的物流單號(hào),否則無(wú)法得到理賠;
2、 交易未完結(jié)時(shí)發(fā)生的退貨退款,在運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的理賠范圍內(nèi);售后維權(quán)發(fā)起的退貨退款暫時(shí)不在運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的理賠范圍內(nèi)。
運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)退貨運(yùn)費(fèi)賠付額度是規(guī)定額度的,最高25元(請(qǐng)注意是最~~高?。┫到y(tǒng)會(huì)根據(jù)買家的收貨地與賣家退貨地間的距離來(lái)判斷賠付額度。保險(xiǎn)公司將以淘寶網(wǎng)/天貓交易平臺(tái)所提供的物流公司中,相同路線最低首重價(jià)格為每份保單實(shí)際保險(xiǎn)金額及賠付基準(zhǔn),具體賠付標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)整個(gè)物流體系的調(diào)整而變化。您可以點(diǎn)擊訂單運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)詳情查看預(yù)計(jì)理賠金額。例如,同城一般賠付5元,北京-上海9元,上海-內(nèi)蒙15元,上海-新疆18元,內(nèi)蒙-西藏20元。
投保理賠原則:以實(shí)際退貨運(yùn)單為依據(jù)。每個(gè)訂單只能投保一份運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),同時(shí)每份運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)只能得到一份理賠,同時(shí)每個(gè)退貨運(yùn)單只能得到一份理賠。
投保之前請(qǐng)認(rèn)真閱讀運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)合同條款,運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)生效后請(qǐng)點(diǎn)擊詳情查看預(yù)計(jì)理賠金額,以免造成不必要的損失。

SarahFuller
時(shí)間:2019-01-24 14:39:14
退貨以后運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。自動(dòng)打到你的。支付寶帳戶上了。。。你可以在支付寶收支明細(xì)里查看。。

JamesHawkins
時(shí)間:2019-01-24 14:38:22
快遞運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是快遞運(yùn)輸圖中的保險(xiǎn)費(fèi),是消費(fèi)行保險(xiǎn)。
運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的含義:
運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)全稱為退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),是為解決退貨過(guò)程中買賣雙方就運(yùn)費(fèi)支出方面的糾紛,保險(xiǎn)公司針對(duì)加入“7天無(wú)理由退換貨”服務(wù)的商品,買家在拍下商品時(shí)提供退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)讓用戶進(jìn)行選擇購(gòu)買。當(dāng)發(fā)生退貨時(shí),賣家同意退貨申請(qǐng),達(dá)成退貨協(xié)議,等待買家退貨,買家填寫退貨時(shí)物流信息,等交易結(jié)束后72小時(shí)內(nèi),保險(xiǎn)公司將按約定對(duì)買家的退貨運(yùn)費(fèi)進(jìn)行賠付。
快遞運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)賠付怎么計(jì)算:
在面向賣家物流的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),與交易取消是否發(fā)生退款的情況并無(wú)硬性關(guān)聯(lián),賠付款項(xiàng)由保險(xiǎn)公司根據(jù)合同約定承擔(dān),但是保費(fèi)費(fèi)率的計(jì)算會(huì)根據(jù)賣家商戶的統(tǒng)計(jì)退貨率相關(guān)。運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的保費(fèi)計(jì)算根據(jù)賣家的投保協(xié)議規(guī)定,保費(fèi)將按照賣家前3個(gè)月的退貨率確定:如果退貨率在0.5%以下,保費(fèi)為0.1元;退貨率在0.5%-1%,保費(fèi)為0.2元,依此類推。

CharlesPerry
時(shí)間:2019-01-24 13:03:13
淘寶理賠退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)經(jīng)驗(yàn)介紹:運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)在交易未確認(rèn)收貨前發(fā)起的退貨退款時(shí)可以申請(qǐng)理賠,但需要符合以下場(chǎng)景才能得到運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠:
1 、在交易尚未確認(rèn)收貨,發(fā)起退貨退退款申請(qǐng);
2、 賣家同意退款后,需要填寫正確的退款物流單號(hào);
3 、退款顯示“退款成功”后,保險(xiǎn)公司會(huì)在72小時(shí)進(jìn)行審核,確認(rèn)理賠后理賠金額將自動(dòng)打入買家支付寶賬戶余額,關(guān)注收支明細(xì)即可。
4、如何理賠:買家無(wú)需親自申請(qǐng)理賠,系統(tǒng)在“退款成功”后自動(dòng)進(jìn)入賠付流程。買家在退貨時(shí),只需在淘寶網(wǎng)退貨過(guò)程中填寫正確的“物流公司”“物流單號(hào)”等信息, 待該筆交易退款結(jié)束后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)起理賠申請(qǐng),保險(xiǎn)公司需在72小時(shí)內(nèi)進(jìn)行審批處理,確認(rèn)理賠后賠付金額將直接支付至買家支付寶賬戶。買家可在“已買到的寶貝”中點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)訂單中的“退運(yùn)保險(xiǎn)”,查看保險(xiǎn)詳情,了解理賠進(jìn)展。
擴(kuò)展資料:
關(guān)于運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)
1、退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(賣家版)是指在買賣雙方產(chǎn)生退貨請(qǐng)求時(shí),保險(xiǎn)公司對(duì)由于退貨產(chǎn)生的單程運(yùn)費(fèi)提供保險(xiǎn)的服務(wù)。
2、本項(xiàng)服務(wù)由加入消費(fèi)者保障服務(wù)并交保證金的商家和淘寶商城的賣家(機(jī)票、酒店、直充賣家除外)、無(wú)名良品的買家購(gòu)買,退貨退款成功后,保險(xiǎn)公司會(huì)直接將理賠金額劃撥至買家支付寶賬戶。
參考資料:百度百科-運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)

JessicaHuffman
時(shí)間:2019-01-24 12:05:31
你要走退貨流程,也就是說(shuō)你退貨的時(shí)候要點(diǎn)擊退款/退貨這個(gè)選項(xiàng),然后要求賣家同意你的退貨申請(qǐng),這時(shí)會(huì)提示你提交退貨的物流單號(hào),然后賣家收到你的 退貨后會(huì)點(diǎn)同意退款,退貨完畢交易會(huì)顯示關(guān)閉。走了這個(gè)流程過(guò)幾天就能收到運(yùn)費(fèi)賠償,直接打到支付寶的。如果不是按照上面流程,保險(xiǎn)公司無(wú)法確認(rèn)你是否退貨的。

RaymondOlson
時(shí)間:2019-01-24 11:06:10
提供運(yùn)單號(hào)碼給淘寶 然后等3天 10或者11會(huì)打進(jìn)你的支付寶 前提是不能點(diǎn)確認(rèn)收貨,按正常的退貨順序一步一步來(lái)

HeatherJones
時(shí)間:2019-01-24 11:02:59
要在確認(rèn)收貨前,也就是交易尚未成功的時(shí)候,發(fā)起退貨退款的申請(qǐng)。賣家同意您的退款申請(qǐng)后,需要填寫正確的退貨物流單號(hào),若沒(méi)有填寫單號(hào)或單號(hào)填寫錯(cuò)誤都將無(wú)法獲得理賠。退款顯示“退款成功”后,保險(xiǎn)公司會(huì)在72小時(shí)內(nèi)進(jìn)行審理,確認(rèn)理賠后賠付金額將直接退回您的支付寶賬戶或余額寶,您無(wú)需進(jìn)行任何操作。千萬(wàn)不要點(diǎn)擊“確認(rèn)收貨”。
擴(kuò)展資料:運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)退回
若賣家已經(jīng)發(fā)貨了,并且選擇的是物流(快遞)運(yùn)輸方式,那么保費(fèi)是不能退的。
只有以下兩種情況可以退回保費(fèi):
1、賣家發(fā)貨前買家申請(qǐng)退款(交易狀態(tài)為“買家已付款”)。等到交易關(guān)閉狀態(tài)后保費(fèi)和商品費(fèi)用會(huì)一并退回。
2、訂單是不需要物流的運(yùn)輸方式。在賣家發(fā)貨后,保險(xiǎn)公司會(huì)進(jìn)行核保,如果發(fā)現(xiàn)沒(méi)有物流那么保費(fèi)就會(huì)退回您的支付寶賬戶。
參考資料:運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)怎么理賠-淘寶