你好！ 首先需要看購買的是哪種保險(xiǎn)。如果是短期意外保險(xiǎn)，自殺并不屬于外力造成的人員傷亡，因此意外險(xiǎn)不能理賠。 而長期壽險(xiǎn)則需要看具體條款約定。有些條款明確規(guī)定，自殺在免責(zé)范圍內(nèi)，不能獲得理賠。而有些壽險(xiǎn)則規(guī)定，購買保險(xiǎn)之后1-3年內(nèi)自殺身亡也不能理賠，但超出時限則可以獲得賠償。總而言之，自殺情況通常不屬于保險(xiǎn)的賠償范圍，在賠付上的要求非常多，也是為了避免惡意騙保的風(fēng)險(xiǎn)。 死亡的理賠材料需要如下： 1 法律效力正常的保單 2 被保險(xiǎn)人死亡證明，火花單，銷戶證明，身份證復(fù)印件 3 受益人的身份證沒有注明，按繼承順序分?jǐn)?4 指定開戶銀行的賬號

快速理賠是指保險(xiǎn)公司為了提高理賠服務(wù)質(zhì)量，在標(biāo)的車輛出險(xiǎn)后報(bào)案，被保險(xiǎn)人領(lǐng)取到賠款這個過程，時間短，程序簡單。 快速理賠的范圍： 單方事故，出險(xiǎn)原因簡單，沒有爭議，損失在3000元以下。 雙方損失都在2000元以下，單獨(dú)只有財(cái)產(chǎn)損失的雙方事故，責(zé)任認(rèn)定清晰，沒有爭議的。 擴(kuò)展資料： 理賠是保險(xiǎn)公司執(zhí)行保險(xiǎn)合同，履行保險(xiǎn)義務(wù)，承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任的具體體現(xiàn)形式。 一方面，理賠工作做得好，被保人的損失才可能得到應(yīng)有的補(bǔ)償，保險(xiǎn)的職能作用才可能發(fā)揮，社會再生產(chǎn)的順利運(yùn)行和人民生活的正常安定才可能得到保障，保險(xiǎn)公司的信譽(yù)才可能提高； 另一方面，通過保險(xiǎn)理賠，可以檢驗(yàn)承保業(yè)務(wù)的質(zhì)量，暴露防災(zāi)防損工作中的薄弱環(huán)節(jié)，便于公司進(jìn)一步掌握災(zāi)害事故發(fā)生的規(guī)律，總結(jié)和吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，進(jìn)一步改進(jìn)和提高公司的經(jīng)營管理工作。 注意事項(xiàng)： 1.要認(rèn)真細(xì)致地審核國外買方提出的單證和出證機(jī)構(gòu)的合法性； 2.要認(rèn)真作好調(diào)查研究，弄清事實(shí)，分清責(zé)任； 3.要合理確定損失程度、金額和賠付辦法。 參考資料：快速理賠-百度百科

快速理賠就是時間快，程序簡單，這樣是為了保險(xiǎn)公司能夠更好的提高服務(wù)質(zhì)量的，不過這個也需要滿足一定的條件的，要是重大的事故的，那么就不適合快速理賠了。 快速理賠有兩種概念： (一)一種是指保險(xiǎn)公司為了提高理賠服務(wù)質(zhì)量，在標(biāo)的車輛出險(xiǎn)后報(bào)案——被保險(xiǎn)人領(lǐng)取到賠款這個過程，時間短，程序簡單。 1、一般為單方事故，出險(xiǎn)原因簡單，沒有爭議，損失在3000元以下。 2、或者是雙方損失都在2000元以下，單獨(dú)只有財(cái)產(chǎn)損失的雙方事故，責(zé)任認(rèn)定清晰，沒有爭議。 (二)另外一種意思是指交管部門為了道路通暢，簡化交通事故的處理流程，將上述第二種的雙方事故的處理程序簡化，事故雙方就近到快速處理中心解決，沒有交警隊(duì)的事故責(zé)任認(rèn)定書和賠償憑證，取而代之的是快速處理中心的協(xié)議，定損單，賠償憑證，只有全責(zé)/無責(zé)，同責(zé)/同責(zé)兩種責(zé)任判定，和一般交通事故不同的是，快速處理中心的同責(zé)事故，交強(qiáng)險(xiǎn)是賠付自己的車損的。 擴(kuò)展資料： 道路資源有限的情況下，交通事故發(fā)生后，當(dāng)事各方 交通事故快速處理及保險(xiǎn)快速理賠的若干規(guī)定 第一條 為保障本市道路交通有序、安全、暢通，依法快速處理交通事故和實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)快速理賠，根據(jù)《中華人民共和國道路交通安全法》及相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本市實(shí)際，制定本規(guī)定。 第二條 本規(guī)定所稱交通事故，是指在本市行政區(qū)域道路上發(fā)生的未造成人員傷亡的交通事故。 在道路以外發(fā)生的未造成人員傷亡的事故參照本規(guī)定處理。 第三條 有下列情形之一的，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)報(bào)警聽候處理： （一）機(jī)動車無號牌、無機(jī)動車保險(xiǎn)標(biāo)志或商業(yè)性第三者責(zé)任保險(xiǎn)憑證、無檢驗(yàn)合格標(biāo)志； （二）駕駛?cè)瞬荒艹鍪緳C(jī)動車駕駛證的； （三）機(jī)動車駕駛?cè)孙嬀?、服用國家管制的精神藥品或者麻醉藥品的?（四）碰撞建筑物、公共設(shè)施或者其他設(shè)施的； （五）車輛單方發(fā)生交通事故的； （六）發(fā)生交通事故后當(dāng)事人不能自行移動車輛的。 第四條 駕駛機(jī)動車發(fā)生第三條規(guī)定情形之外的交通事故，由任意一方當(dāng)事人填寫“機(jī)動車交通事故當(dāng)事人事故事實(shí)形態(tài)確認(rèn)卡”（以下簡稱“確認(rèn)卡”，具體式樣見附件1），并經(jīng)各方當(dāng)事人確認(rèn)簽名后，將車輛移至不妨礙交通的地方，自行協(xié)商處理或報(bào)警等候交警前來處理。 有條件的，可以對現(xiàn)場進(jìn)行照相，或在地面標(biāo)記車輛輪胎位置。 第五條 當(dāng)事人按本規(guī)定應(yīng)撤離而未撤離現(xiàn)場的，交通警察應(yīng)當(dāng)依法處理交通事故，并責(zé)令當(dāng)事人撤離現(xiàn)場，恢復(fù)交通。 第六條 當(dāng)事人填寫確認(rèn)卡后撤離現(xiàn)場自行協(xié)議處理未果報(bào)警的，應(yīng)當(dāng)向交通警察提供確認(rèn)卡。交通警察應(yīng)當(dāng)根據(jù)當(dāng)事人提供的確認(rèn)卡，依據(jù)《深圳市交通事故快速處理當(dāng)事人責(zé)任確定規(guī)范》（具體式樣見附件2）當(dāng)場制作《事故認(rèn)定書》。 第七條 當(dāng)事人按第四條規(guī)定執(zhí)行的，事故中有交通違法行為的，交通警察依法從輕處罰；對不執(zhí)行第四條規(guī)定的，則依法從重處罰。 第八條 當(dāng)事人自行協(xié)商處理事故后需保險(xiǎn)索賠的，應(yīng)當(dāng)在按照第四條規(guī)定將車輛移至不妨礙交通的地方后，立即向各自的承保保險(xiǎn)公司電話報(bào)案，按保險(xiǎn)報(bào)案電話提示到“保險(xiǎn)快速理賠聯(lián)合服務(wù)中心”進(jìn)行定損和索賠。電話報(bào)案的內(nèi)容為：當(dāng)事人車牌號、出險(xiǎn)時間、地點(diǎn)、路段、碰撞部位、對方車牌號。 第九條 深圳各車險(xiǎn)經(jīng)營保險(xiǎn)公司共同設(shè)立“保險(xiǎn)快速理賠聯(lián)合服務(wù)中心”，負(fù)責(zé)對交通事故車輛在三個工作日內(nèi)完成核損、定損、收集客戶索賠資料和辦理索賠手續(xù)，并完成理賠案件的繕制、理算、核賠工作，并與客戶協(xié)商賠款支付方式等事宜。 公安機(jī)關(guān)交通管理部門應(yīng)當(dāng)配合“保險(xiǎn)快速理賠聯(lián)合服務(wù)中心”對存在交通事故責(zé)任爭議的案件進(jìn)行處理。 第十條 確認(rèn)卡由市公安局交通警察局和保險(xiǎn)公司免費(fèi)發(fā)放。 第十一條 本規(guī)定自2006年10月1日至2007年3月31日試行。 現(xiàn)場填寫好事故確認(rèn)書，就要迅速將車輛移至不妨礙交通的地方，以免延緩城市交通。 參考資料：百度百科-快速理賠

一、理賠流程： 出險(xiǎn)-報(bào)險(xiǎn)-提交材料-核查資料-立案-審核-結(jié)案-賠付 二、報(bào)案： 1、報(bào)案人：投保人、被保險(xiǎn)人或受益人，出險(xiǎn)人的親戚朋友等都可以向保險(xiǎn)公司報(bào)案。 2、報(bào)案方式：上門報(bào)案、電話報(bào)案、傳真報(bào)案、互聯(lián)網(wǎng)報(bào)案 3、報(bào)案時效：出險(xiǎn)之日起3天內(nèi) 4、報(bào)案內(nèi)容：被保險(xiǎn)人姓名、投保單號、出險(xiǎn)經(jīng)過、時間、地點(diǎn)、被保險(xiǎn)人的相關(guān)資訊。 三、保險(xiǎn)金申請人： 1、生存保險(xiǎn)金、殘疾保險(xiǎn)金、殘疾保障金、醫(yī)療（費(fèi)用、津貼）保險(xiǎn)金的申請人必須是被保險(xiǎn)人本人或者被保險(xiǎn)人的受托人。 2、身故保險(xiǎn)金的申請人一定要是受益人本人或受益人的受托人，未設(shè)定受益人或者受益人和被保險(xiǎn)人都已死亡，保險(xiǎn)金則由被保險(xiǎn)人的繼承人繼承。 四、不予立案案件： 1、出現(xiàn)事故者不是保險(xiǎn)單所記錄的被保險(xiǎn)人 2、事故發(fā)生時間不在保期范圍內(nèi) 3、事故不屬于保險(xiǎn)理賠范圍內(nèi) 4、事故發(fā)生在免責(zé)期內(nèi) 5、保險(xiǎn)合同已失效 6、理賠申請超時 7、申請人資格不夠 8、材料不齊全 五、理賠資料： 1、理賠申請書 2、保險(xiǎn)單正本 3、繳費(fèi)憑證 4、身份證 5、疾病診斷證明 6、醫(yī)療費(fèi)用原始收據(jù) 7、出院小結(jié) 8、居民死亡證明書 9、事故證明（交通、公安等部門出具） 10、殘疾鑒定書 11、戶籍注銷證明 12、受益人或委托代理人身份證明 13、保險(xiǎn)公司實(shí)際需求的其他資料

一種是指保險(xiǎn)公司為了提高理賠服務(wù)質(zhì)量，在標(biāo)的車輛出險(xiǎn)后報(bào)案——被保險(xiǎn)人領(lǐng)取到賠款這個過程，時間短，程序簡單。1，一般為單方事故，出險(xiǎn)原因簡單，沒有爭議，損失在3000元以下。2，或者是雙方損失都在2000元以下，單獨(dú)只有財(cái)產(chǎn)損失的雙方事故，責(zé)任認(rèn)定清晰，沒有爭議。 另外一種意思是指交管部門為了道路通暢，簡化交通事故的處理流程，將上述第二種的雙方事故的處理程序簡化，事故雙方就近到快速處理中心解決，沒有交警隊(duì)的事故責(zé)任認(rèn)定書和賠償憑證，取而代之的是快速處理中心的協(xié)議，定損單，賠償憑證，只有全責(zé)/無責(zé)，同責(zé)/同責(zé)兩種責(zé)任判定，和一般交通事故不同的是，快速處理中心的同責(zé)事故，交強(qiáng)險(xiǎn)是賠付自己的車損的。

快速理賠的理賠環(huán)節(jié)和程序跟普通理賠是一樣的，不過主要適用于單方事故，或雙方事故中責(zé)任比較明確，無人傷的，一般事故都比較小，保險(xiǎn)公司為了方便被保險(xiǎn)人對這類事故適用快速理賠程序，更加方便快捷，理賠時效更短，領(lǐng)取理賠金更快